Vavacars Teklifinde Büyük Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
20 Ekim 2025 tarihinde Adana Merkez Şubesi’nde 2021 model Audi q3 aracım için VavaCars’ın internet sitesine girerek istenilen tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurdum. Ayrıca aracımda 80.000 TL Tramer kaydı olduğunu da belirttim. Site üzerinden tarafıma 2.477.000 TL ile 2.571.000 TL arasında bir teklif verildi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde bana sunulan teklifin 2.235.000 TL olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen teklif ile sonrasında sunulan teklif arasında ciddi bir fark var ve bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum. Elimde ilk teklifin ekran görüntüsü de mevcut.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; doğrudan Şikayetvar üzerinden başvurmak istedim. VavaCars’tan, 20 Ekim tarihinde verilen teklif aralığına uygun bir teklif sunulmasını veya bu konuda makul bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Konu hakkında acil geri dönüş rica ediyorum.
Merhaba Savaş Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Çok teşekkür ederim
Merhaba Savaş Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi











