Kısıtlı Steam Hesabı İle Oyun Oynayamama Ve Tam İade Talebi

Durmaplay üzerinden 24.06.2026 tarihinde “It Takes Two” oyununu sıfır Steam hesabı olarak satın aldım. Hesap teslimi sırasında yaklaşık 1 saat bekletildim, sonunda hesabı teslim aldım ve oyunu oynamaya başladım. Ancak ertesi gün tekrar giriş yaptığımda Steam hesabımın kısıtlandığını ve oyunu online olarak oynayamadığımı gördüm. Hesapta, bu engelin January 19, 2038 tarihinde saat 05:14 civarında kalkacağı yazıyor.

Bu durum hem ürünü amacına uygun kullanamamama hem de zaman kaybına neden oldu. Satın aldığım ürünün bu şekilde kısıtlı çıkması sebebiyle mağdur oldum. Sipariş numaram 116807780’dir.

Durumu Durmaplay’e Ticket açarak ilettim, şu an için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu süreçten ve zaten teslim sırasında da uzun süre bekletilmiş olmamdan dolayı artık bu konuyla daha fazla uğraşmak istemiyorum.

Bu nedenle ilgili sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.