to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Randevusunda Teklif Verilmedi, Zaman Ve Masrafım Boşa Gitti!
20 Ekim 2025 tarihinde Renault Megane 4 aracım için Vavacars’ın İstanbul Maslak şubesinden araç alım-satım hizmeti almak üzere internet üzerinden 1.330.000 TL ile 1.410.000 TL arasında teklif aldım ve ekspertiz randevusu oluşturdum. Randevu için 30 km yol gittim, aracı yıkattım (600 TL), yakıt için 600 TL harcadım ve ayrıca 100 TL de Tramer sorgusu için ödeme yaptım. Toplamda 5 saatim bu işlemle geçti.
Şubeye gittiğimde, araçta beyan ettiğim dışında herhangi bir sorun olmamasına rağmen bana teklif veremeyeceklerini söylediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zarara uğradım. Eğer teklif verilmeyecekse neden randevuya çağrıldığımı anlamış değilim.
Yaptığım toplam 1.300 TL masrafın karşılanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cahit Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Teşekkür ederim ilgililerdi
Merhaba Cahit Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
