to read complaints and reviews, or file yours.Vav Hotel Kuşadası'nda Yönetim Kalmamış, İşletme Batmış Durumda
23 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası’ndaki vav tatil köyü'ne 1+0 oda rezervasyonumuzla giriş yaptık. Tesisin içi son derece pis ve bakımsızdı, tadilat çalışmaları devam ediyordu. İkinci gün çalışanlar iş bıraktı ve tesis tamamen sahipsiz kaldı. Yönetim kalmamış, işletme batmış durumda; hiçbir yetkiliye ulaşamadık.
Haziran ayında konaklama yapmamız gerekirken, rezervasyonumuz ağustos ayına ertelendi ve bu süreçte tatil dönemimiz de bitti. Tatilimiz hem hijyen sorunları hem de tesisin hizmet verememesi nedeniyle yarıda kaldı. Ödeme iadesi talep ediyoruz, çünkü ne hizmet alabildik ne de güvenli ve temiz bir ortamda konaklayabildik. Ortam çok çok çok pis ve sağlığımızdan endişe ederek ayrılmak zorunda kaldık.
İlgili ödemenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Misafirimiz, Tesisimiz ile ilgili talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Zaman zaman otelimizle çalışan acenteler üzerinden yapılan rezervasyonlarla karşılaşıyoruz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve/veya rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi
