Çiğ Burger Teslimatı Ve Yüzde 75 İade Sonrası Cevapsız Restoran

27.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Vav Burger Kızılkaya AVM şubesinden Truffle Burger siparişi verdim. Gelen ürünün köftesinin içinin bariz şekilde çiğ olduğunu fark ettim ve sağlığımı riske atmamak için ürünü tüketemedim.
Durumu Yemeksepeti üzerinden bildirdiğimde, ücretin yalnızca %75’i otomatik olarak cüzdanıma iade edildi. Restoranı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem çiğ ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulunamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şubenin gıda güvenliği ve pişirme standartları konusunda kendisini acilen düzeltmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve başka insanların da benzer bir sorunla karşılaşmaması için bu durumun ciddiyetinin hem firma hem de yetkililer tarafından bilinmesini istiyorum. Durumu açıkça gösteren fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.











