to read complaints and reviews, or file yours.Hukuk Dışı Çalışan Vatkalı Firması
Her süreç hukuk dışı. Telefon numaramın eksik girildiği gerekçesiyle kargom bana günlerdir ulaşmıyor. Gerekçe olarak telefon numaramın eksik girilmiş olması gösterilmiş; ancak ne hikmetse indirim bildirimlerini mesaj olarak alabiliyorum. Az önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, görmediğim bir kargo için iade durumunda kesinti yapılacağı bilgisi verildi. İade tutarı eksik yatırılırsa her türlü yasal yola başvuracağımı buradan bildirmek istiyorum.
Kargo için 70 TL alınıyor, ancak kendi hataları sebebiyle kargo tarafıma teslim edilmiyor. İade olarak geri dönüyor ve benden kargo kesintisi yapılıyor. Hodri Meydan, bakalım yasalar nasıl bu kadar şikayetle sizi haklı görecek!
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Sipariş numaranızı bizlerle paylaşabilir misiniz? Sizlerle en kısa zamanda ve en hızlı şekilde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Vatkali.com Müşteri İlişkileri Departmanı
5732926 numaralı iptal siparişimin iadesi
