to read complaints and reviews, or file yours.Knight Online GB Satışı İçin EFT Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
www.vatangame.com sitesi üzerinden Knight Online oyununda 16.500 TL tutarında GB satışı yaptım; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödeme EFT ile hesabıma yatırılmadı. Satışı tamamlamama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen hâlâ herhangi bir ödeme alamadım.
Yaşadığım sorun üzerine site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, laik bir tavırla sadece ödeme sistemlerinde sorun olduğunu söylediler. Ancak aynı dönemde farklı e‑pin sitelerinde herhangi bir sorun olmadığını, ödemelerin sorunsuz yapıldığını öğrenince, Vatangame’in gerek bilgilendirme gerekse yaklaşım açısından güven vermediğini hissettim.
Satışını yaptığım Knight Online GB karşılığındaki 16.500 TL tutarındaki EFT ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vatangame.com olarak öncelikle bu yaşadığınız olumsuz durum adına tarafınıza özürlerimizi iletmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi ve eğer varsa bir mağduriyetiniz çözüm bulabilmek için bizlere, sitemiz üzerindeki sağ altta bulunan canlı destek bölümünden, 7/24 bizlerle iletişim kurabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın, sorununuzu birlikte çözelim ve bu şikayetinizi çözüme ulaştıralım. Çözüme ulaşan sorunlarınızı lütfen çözümlendi yapın; geri dönüşleriniz bizler için çok değerli, ilginiz için çok teşekkür ederiz. Bize ulaşırsanız size yaşadığınız sorunla ilgili %100 çözüm sunacağımıza emin olabilirsiniz. Lütfen bize ulaşın.
