Aldığım Akıllı Saat Sürekli Sorun Çıkartıyor

Merhabalar, 15 Aralık'ta Mall of Antalya Vatan Bilgisayar'dan TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat aldım. Bir gün sonra saat aşırı derecede ısınmaya başladı ve akabinde donmaya başladı. Arama ekranında takılı kaldı. Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve kesinlikle onarım istemediğimi belirttim çünkü cihaz bir günlükken bozuldu. Buna rağmen servise gönderdiler. Saate güncelleme yapıp kontrol sağlayıp problem olmadığını belirtmişler. Ben saati teslim aldım ama saat aynı probleme devam etti. Video çektim ve Vatan Bilgisayar mağaza müdürüne videoyu, hatta saatin o andaki durumunu göstermeme rağmen 'Biz bir şey yapamayız' dedi. Saat şu an Antalya KVK servisinde ve videoyu onlarla da paylaştım. Bugün yine saatte problem olmadığı bilgisi verildi. Ürünün iadesini veya değişimini istiyorum.