to read complaints and reviews, or file yours.Varsthree İadeyi Kabul Etmiyor
Varsthree.com firmasından tekerlekli televizyon arabası aldım. Ürün düzgün şekilde ambalajı yapılmış geldi. Paketi hiç açmadan iade oluşturdum. Trendyol ürünü aldı.
Firma iadeyi kullanılmış diye kabul etmedi kargodan geldiği şekilde iade edildiğini paketin açılmamış olduğunu söyledim.
Ürünü 2. Defa bana gönderdiler. Bu sefer dış ambalajı sökmüşler özensiz bir şekilde kutuyla bana göndermişler. Ürünü tekrar iade ettim. Tekrar reddedip ürünü bana göndermeye hazırlanıyorlar. Anladığım kadarıyla bu firma alınan ürünü bahane uydurarak geri almıyor. Ben de tüketici haklarımı kullanarak gelen ürünü tekrar geri göndereceğim. Bakalım ne zamana kadar gezecek bu ürün. Bu arada satıcı firma sessiz. Paramın iadesini istiyorum.
Bu arada fatura bana ulaşmadı. Trendyol'dan fatura bölümünden satıcıdan talep ettim henüz gelmedi. Urunu 28874 TL'ye almıştım.
Tüketici Mahkemesinde sonuç lehime karar verildi. Beklemedeyim
Trendyol tarafından güvenli diye alışveriş yapıyoruz. Para ödemesini mağdur olmayalım diye mağazaya değil Trendyol aracılığı ile yatırın diyorlar. Ürün iadelerinde neden iade ediliyor mağaza nasıl karşılık veriyor değerlendirmesi yapmıyor. Trendyol müşterilerini yarı yolda bırakıyor.
Aynı durumu yaşıyorum bende faturası yok iade almıyor mahkemeye vereceğim kendilerini