Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Varsapp
  • Varsapp İade Sonrası 4 Aydır Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
ID:34104382
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Varsapp İade Sonrası 4 Aydır Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Varsapp İade Sonrası 4 Aydır Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Varsapp İade Sonrası 4 Aydır Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Varsapp İade Sonrası 4 Aydır Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
profile
Özlem
Varsapp
31 Ekim 2025 21:50
2.222

22.03.2025 tarihinde Varsapp internet sitesi üzerinden 2159,99 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünün bozuk olduğunu gösteren videoları ve fotoğrafları, ürün elime ulaştığı anda canlı yardım üzerinden müşteri hizmetleriyle paylaştım. Canlı konuşmalar ve görsellerle müşteri hizmetlerini detaylı şekilde bilgilendirdim. Satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme metnine uygun şekilde hareket ettim ve ürünün iadesini talep ettim. Haziran ayında ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte toplam 4 defa WhatsApp üzerinden Varsapp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 67df0027cb4ac.

Satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme metnine göre iade hakkımın olduğunu düşünüyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Varsapp'tan Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Neslihan
Varsapp
28 Ekim 2025 22:07
2.865

Merhaba. Varsapp ürün kiralama sitesinden 05.09.2025 tarihinde sipariş verdim. Bir hafta sonra arayıp ürününüzü yetiştiremiyoruz başka bir gün gönderelim dediler. Tamam dedim bekledim, aradan zaman geçti bu sefer de tekrar arayıp kendilerinden kaynaklı üründe arıza olduğunu söylediler. İsterseniz bi...

varsapptan-siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-3.jpg
varsapptan-siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-2.jpg
varsapptan-siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-1.jpg
3
Şükriye sonucu yetersiz buldu

Varsapp Para İadesi Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor

profile
Şükriye
Varsapp
25 Temmuz 2025 10:13
3.304

Varsapp adlı uygulamadan üç günlüğüne bir ürün paketi kiraladım. Pzrt tarafıma teslim edilecekti. (17.07.25) Ürün parçalarıyla ilgili bir sorun olduğunu çarş teslim edebileceklerini söylediler. (14.07.25) İlerleyen günlerde müsaitliğim olmadığımdan istediğim gün gelemeyecekse ücret iadesi istediğimi...

varsapp-para-iadesi-yapilmadi-iletisim-saglanamiyor-3.jpg
varsapp-para-iadesi-yapilmadi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
varsapp-para-iadesi-yapilmadi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
2 Destek
3 Yorum
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Emine
Varsapp
27 Ekim 2025 01:34
2.094

Varsapp üzerinden 7 Ekim tarihinde makine ve ekstra deterjan kiralaması yaptım. Sipariş numaram: va713671. Makine kiralaması için 2.739,99 TL, deterjanlar için ise 135 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi, istediğim tarihte gönderilmeyeceği için 15 Ekim'de iptal ettim. ...

iptal-edilen-siparisin-odemesi-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Geciken İade: Varsapp'ta Mağduriyet

profile
Elif
Varsapp
04 Ekim 2025 23:25
2.552

Varsapp internet sitesi üzerinden 6899bf45da135 numaralı siparişimle, 2.244,99₺ tutarında kredi kartı ödemesiyle Kiwi marka halı/koltuk yıkama makinesi ve buharlı temizlik makinesi kiraladım. Ürünler 27 Ağustos’ta Esenyurt/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak geç saatte teslimat yapıldığı içi...

arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-8.jpg
arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-7.jpg
arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-6.jpg
arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-5.jpg
arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-4.jpg
arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-3.jpg
arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-2.jpg
arizali-urun-geciken-iade-varsappta-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz