Ödeme Tamam, Ürün Gelmedi Ve İade Yok

10 Nisan 2026 Cuma günü WhatsApp üzerinden Varsapp adlı satıcıdan iki adet Kingston 128 GB Class 10 hafıza kartı siparişi verdim. Sipariş için 69d8afc67AB45 numaralı sipariş numarası ile toplam 1.077,60 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile 2–3 kez WhatsApp üzerinden görüştüm, her seferinde bu hafta içinde ödemenin gerçekleştirileceği söylendi ve IBAN numaram istendi, ancak daha sonra mesajlarıma cevap vermez oldular.

Hem ürünleri göndermeyip hem de para iadesini yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.077,60 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.