Kapıların Koruyucu Etiketi Çıkarıldıktan Sonra Yoğun Yapışkanlık Sorunu

Variador marka ev içi kapılarımızdan ikisinde, üzerlerindeki koruyucu katmanı söktüğümüz andan itibaren kapakların her yerinde yoğun bir yapışkan yüzey kaldı ve ne yaptıysak bu sorunu gideremedik. Koruyucu etiketi çıkardıktan sonra normalde pürüzsüz ve temiz bir yüzey beklerken, kapının tamamına yayılan bu yapışkanlık hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de temizlik açısından ciddi sorun çıkarıyor.

Daireyi sıfır aldığımızda kapılar takılı haldeydi ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştık. Farklı şekillerde temizlemeye çalışmamıza rağmen sonuç alamadık. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedik ancak bu durumun üretimden veya kullanılan malzemeden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyoruz.

Variador’dan, kapılarımızdaki bu yapışkan yüzey sorununun incelenmesini ve gerekli görülürse kapıların yenilenmesi veya profesyonel şekilde temizlenerek sorunun tamamen giderilmesi için destek talep ediyorum. Sorunumun yerinde incelenip kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.