Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Binada Kapıların Yapışkanlı Koruyucu Tabakası Temizlenemiyor

Yeni Binada Kapıların Yapışkanlı Koruyucu Tabakası Temizlenemiyor
Yeni Binada Kapıların Yapışkanlı Koruyucu Tabakası Temizlenemiyor
Yeni Binada Kapıların Yapışkanlı Koruyucu Tabakası Temizlenemiyor

Yeni yapılmış bir binada yaklaşık 1 yıldır oturuyorum ve dairemin giriş kapısı ile birlikte binadaki diğer daire kapıları Variodor marka. Kapıların üzerindeki koruyucu naylon bir türlü çıkmıyor, sökülebilen yerlerde ise yapışkanlı bir tabaka kaldığı için kapı yüzeyi sürekli toz toplayan, kirli ve kötü bir görüntüde kalıyor. Farklı şekillerde denememize rağmen bu yapışkan tabakayı temizlemeyi başaramadık.

Konu ile ilgili firma ile görüştüğümüzde bize kapıları Cif ile süngerle silmemiz gerektiği, böylece geçeceği söylendi; ancak bu önerilen yöntem hiçbir şekilde işe yaramadı. Hem estetik olarak çok kötü görünen hem de temizliği neredeyse imkânsız hale gelen bu kapılar için çözüm bulamıyoruz.

Variodor'un, bu sorunun giderilmesi için kapıların profesyonel olarak temizlenmesini sağlamasını, gerekirse uygun ürün veya yöntem konusunda teknik destek vermesini ve bu problemli kapı yüzeylerinin kullanıcı mağduriyeti olmadan düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 07:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Zuhal
24 Nisan 20:09

Bir kez iletişime geçildi sorunu çözüceğiz denildi ardından ne arayan oldu ne sorunu çözen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Variodor Kapılarının Soyulma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"1 buçuk ay gecikmeyle de olsa gelip kapıları tamir ettiler. Şu an için bir sorun yok. Gelen arkadaşlar ilgiliydi ve işlerini iyi yaptılar. Ancak benim en çok takıldığım nokta şu oldu; o 1 buçuk aylık zamanda müşteri hizmetlerindeki yetkisi olmayan müşteri temsilcileri dışında kimseye ulaşamıyorsunuz. Defalarca arayıp, söz alınıp hiçbir şey olmayınca insan duvara karşı konuştuğu ve oyalandığı hissine kapılıyor. Bu bekleme sürecinde firmadan bir yetkili bizi arayıp "merak etmeyin, listemizdesiniz, sadece şu an çok yoğunuz ama mutlaka geleceğiz" deseydi, sözlerimizin ilgili yerlere ulaştığını bilseydik bu kadar kıyameti koparmazdık. Bence en büyük sorun buradaydı. Bunun dışında kapıların kalitesinden memnunuz."

Variodor Kapılarının Soyulma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Variodor Kapılarının Soyulma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Variodor Kullanışsız Kapılardan Şikayetçiyim

VariodorKullanışsız Kapılardan Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Sevinc
Variodor Kapı Montaj Hatası

Variodor KapıMontaj Hatası

Profil fotoğrafı
Enver
Variodor Kapı = Çöp Kapı!

Variodor Kapı =Çöp Kapı!

Profil fotoğrafı
Yüksel
Variodor Oda Kapısı Sıkıntılı!

Variodor OdaKapısı Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Sevda
Variodor Darbeli Geldi, Sözde Değişim Oldu Ama Hiç Güzel Olmadı!

Variodor DarbeliGeldi, Sözde Değişim Oldu Ama Hiç Güzel Olmadı!

Profil fotoğrafı
Ayşe