Dortek Kapı

Dortek Kapı

%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%0 TEŞEKKÜR ORANI
10 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Dortek Kapı şirket merkezinde müşteri ilişkileri sorumlusu A** Bey'i defalarca aramama rağmen telefona çıkmadı. Şirket merkez mail adresine mail atmama rağmen dönüş yapmadılar. Müşteri talep ve şikayetlerine duyarsız bir marka.

18 Nisan

Mersin'de nezih bir sitede oturuyoruz. Almış olduğumuz Dortek Kapı 1 seneyi geçmesine rağmen hala tamamlanamadı. Önce montaj problemi oldu, kapının dışı kabarık geldi, kilit sipariş verdiğimizden apayrı bir kil…

08 Mart

11 adet iç kapımdan 9 adeti üretim hatalı olması nedeniyle yetkili firma tarafından değiştirilmek üzere alınmasının ardından 4 ay gibi ısrarlı telefon görüşmelerim neticesinde harabeye dönmüş ve camları kırılmı…

07 Şubat

Evde tadilat oldu ve iç kapılardan birinin kasasının değişmesi ihtiyacı doğdu. Defalarca aramamıza rağmen asla teknik servisten geri dönüş olmadı. Ücreti karşılığında değiştirilecek olan kapı kasası nedeniyle s…

18 Ocak

Dortek dış kapımızın kasası yamuk takılmış kapı kapanıp açarken çok zorlanıyor ve tepeden kapıya bakıldığında bariz bir eğim gözüküyor,2 haftadır telefonla yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum fakat her seferind…

28 Aralık 2017

Evimde ki 11 kapıdan 9 adeti üretim hatalı 8 adetini alıp götürdüler .4 ay sonra…

21 Aralık 2017

Dışarıdan kilitlenmeyen arızalı Dortek kapımın tamiri için dört gündür tek bir teknik servis yetkilisine ulaşamadım. Evimi kilitleyip gidemiyorum ve Dortek bana bir türlü teknik servis randevusu için geri dönmü…

19 Ekim 2017

Dortek Kapı bir dünya paramızı aldı. Kapıda montaj hatası var, firma kabul etmiyor. Kapı tam kapanmıyor. Kilit karşılığı uyumuyor ama bu kullanıcı hatası imiş. Kapıyı sadece açıp kapayarak bozduysam, bu kapı na…

14 Eylül 2017

Dortek Kapı 6 aydır alt bandı düşen 2 adet kapıyı değiştirmiyor. Baştan savıyor.

18 Ağustos 2017

Daha yapılacak iş için siparişi verirken paranın tümünü peşin yatırıp, üstüne 4-5 hafta teslim süresi veriyorlar. 5. haftanın sonunda işin akıbetini öğrenmek için aradığımda muhatap bulmama iki gün sürdü. Sonuç…

29 Mayıs 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön