Toplam çözüm sayısı
..

Dortek Kapı Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 479

Dortek Kapı

 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı9
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 435görüntüleme
  • 08 Eylül 15:53

Dortek Kapı Çelik Kapı Sürgünün Kolay Kırılması Ve Çok Pahalı Olması

Kiracı olduğum evde çelik kapının sürgüsü içeride döküm parçadan kuvvet uygulanmadığı halde kırıldı. Aynı sitede başka ev aldım. Oraya girdiğimde oranında aynı yerden kırık olduğunu gördüm. Dortek'i arayıp servis istediğimde servis ücreti 490 TL küçücük döküm parçanın ise 110 küsur tl olduğunu söyle...

Dortek Kapı Çelik Kapı Sürgünün Kolay Kırılması Ve Çok Pahalı Olması
Dortek Kapı Çelik Kapı Sürgünün Kolay Kırılması Ve Çok Pahalı Olması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 04 Eylül 18:47

5 Ay Boyunca Dortek Siparişimin Defalarca Yanlış Gelmesi

28 Nisan 2021 tarihinde tüm evin kapılarını yenilemek için Dortek Kadıköy şubesinden 7 adet kapı siparişi verdik. 23 Haziran 2021 tarihinde kapıları monte etmek için getirdiler. Gelen kapılardan, sürgü mekanizmasını farklı bir firmadan aldığımız, Dortek'ten sadece sürgülü kapısını sipariş ettiğimiz ...

profile
  • 1924görüntüleme
  • 26 Mayıs 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dortek Kapı Yetersiz Hizmet

Uzun yıllardır yurt dışında inşaat sektöründe faaliyet gösteren bir şirkette genel proje müdürlüğü yapmaktayım. Maltepe’de yeni aldığım sıfır dairenin iç kapılarının siparişini mimar arkadaşım ö. D’nin tavsiyesiyle Bakırköy Dortek bayisinden 5 adet kapı sipariş verdim. Ama bu kapıların boyutları sta...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1219görüntüleme
  • 22 Nisan 19:50

Dortek Kapı Malzeme 10. Numara İşçilik Servis Sıfır

İki yıl önce aldığım evimde Dortek Çelik kapı var kapıyı takan servis gönye ayarını verememiş kapı kendiliğinden kapanıyor 4 defa çilingir yardımıyla kapıyı açtık servis yok müşteri hizmetleri ilgilenmiyor yetkililerin duyarlı olmasını hatalarını düzeltme yapılmasını talep ederim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1302görüntüleme
  • 07 Nisan 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Servis Yetkilisi Salon Duvarımızı Kırdı Ve Dortek Geri Dönüş Yapmıyor

Evimizde bulunan Dortek Kapı menteşesinden kırıldığı için, kendilerine yeni kapı siparişi verdik. Aynı kapının eşik ve pervaz kısmında da hafif bir gevşeme olduğu ve yapıştırılması halinde sorun olmayacağı söylendi. Kapı teslim tarihinde, normalde iki kişi tarafından yapılması gerektiği belirtilen ...

Servis Yetkilisi Salon Duvarımızı Kırdı Ve Dortek Geri Dönüş Yapmıyor
Servis Yetkilisi Salon Duvarımızı Kırdı Ve Dortek Geri Dönüş Yapmıyor
Servis Yetkilisi Salon Duvarımızı Kırdı Ve Dortek Geri Dönüş Yapmıyor
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1648görüntüleme
  • 17 Mart 13:32

Dortek Kapı Çelik Kapı Kilit Sorunu

Bundan üç sene önce aldığım evimdeki Dortek çelik kapı teslim aldıktan hemen sonra sert açılıp kapandığından ötürü servisi çağırdım ve kontrol ettirdim. Servis geldi kapının ayarlarında bir problem olmadığı söylenerek (servis sonrası eşik problemi diye tutanak tutmuşlar) evden ayrıldılar. Ben kapı n...

profile
  • 1989görüntüleme
  • 29 Ocak 11:23

Dortek Kapı  Satış Sonrası Çok Kötü!

Dortek firmasının satış sonrası hizmetleri tek kelime ile kötü. 2.5 senedir oturduğum evdeki mutfak dolabının çıtasında kalkma var (bu firmanın suçu değil), bunun değiştirilmesi için 7 defa müşteri hizmetlerini aradım. 6. Aramada İsmail bey diye biri elinde herhangi bir alet edevat almadan geldi, çı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2397görüntüleme
  • 05 Ocak 20:26

Dortek Kapı Ücretini Ödediğim Halde Kapım 1 Yıldır Takılmadı

Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Dortek bayisi eser mimarlıktan 4 iç kapı -1 dış çelik kapı,02 adet kapı kasası siparişi verdim ücretini peşin ödedim. Yaklaşık 3 ay sonra 4 iç kapı ve 2 adet kapı kasası gecikmeyle takıldı. Fakat çelik kapı uzun süre takılmadı, hem Dortek'le hem eser mimarlıkla uzun süren ...

profile
  • 2193görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 10:17

Dortek Kapı Problemli Bir Firma Ve Ürün

İncek Loft sitesindeki daire giriş kapısı düştü. Kapanırken köşesi sürtüyor. Bayileri arıyoruz fakat hem bu kadar basit bir problem için çok yüksek tamir bedelleri istiyorlar, hem de ne gelen var, ne giden. Benzer şekilde iç kapıların da kapı kolları sürekli yerinden çıkıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3903görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 23:18

Dortek Kapı Başlı Başına Bir Sorun

İzmir'de kurulu bulunan Bask Yapı A. Ş’nin sahibiyim.  Biz 2017 yılında İzmir ili Gaziemir ilçesinde 47 adet villa imalatına başladık. Bu esnada iç ve dış kapılar için Dortek bayii Desay firması ile anlaştık. Anlaşmamızın tek sebebi Dortek markası satıyor olmalarıydı. İşin başından sonuna kadar bizi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3287görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 20:11

Dortek Kapı Dünyanın En İlgisiz Firması!

Ümraniye evonapark'ta oturuyorum, giriş kapısı bozuldu 4 aydır merkez servis gelecek, bayiler kilidi değiştiririz parasını alırız biz tamir yapmayız diyor. Merkez servise 2 defa not bıraktım dönen yok. Kapı kolları sürekli gevşiyor alyan ile sıkmaktan yorulduk artık. İç kapıların kaplamalarını ben y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2959görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dortek Kapı İşçiliğinin Kalitesizliği

5 yıllık dairemde bulunan 8 adet Dortek marka kapıdan 7 tanesinin dış kaplamaları boydan boya defter yaprağı gibi açıldı inanın bizde anlamadık. Böyle kalitede bir firmanın ürünü böyle olsun. Kaplamalar bantlarla yapıştırıldı çok üzücü bir durum.  Şunu anlarım kapı kırılır veya kullanıcı hatasıdır ...

Dortek Kapı İşçiliğinin Kalitesizliği
Dortek Kapı İşçiliğinin Kalitesizliği
Dortek Kapı İşçiliğinin Kalitesizliği
+6
profile
  • 4004görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dortek Kapı Mağduriyeti

Evimi tadilat yaptırırken tüm kapıları ve dolapları Dortek firmasına yaptırdım. O dönemde bir çok eksiklikle karşılaştım ve bunların giderilmesinde ço...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3878görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 16:11

Dortek Kapı Ürünlerin Kaplamalarının Kalkması

Yaklaşık 5-6 sene önce Dortek Sinop Bayisinden aldığım kapıların kaplamaları alt kısımdan kapı kollarına kadar açıldı. Kimi kapılar zor kapanmaktadır. Bayiye durumu bildirdim. Geldiler kendilerinin arızayı gideremeyeceğini fabrikada bu işin yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine fabrikaya email ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5266görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dortek Kapı Renginde Açılma/değişim

 Esenyurt İstanbul Düzlem Yapı nın yapmış olduğu Site/Binada kat malikiyim. Mart 2020 de evi teslim alalı 2 sene oldu. İnşaat firması iç kapıları Dort...

Dortek Kapı Renginde Açılma/değişim
Dortek Kapı Renginde Açılma/değişim
Dortek Kapı Renginde Açılma/değişim
+4
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2020 12:21

“Teşekkürler.”

profile
  • 6289görüntüleme
  • 25 Nisan 2020 13:37

Dortek Kapı Kilit Arızası

Evimin bütün iç ve dış kapıları Dortek. 20 Şubat akşamı mutfak kapısının kolu birden bire boşa dönmeye başladığı için mutfakta kilitli kaldım. İnternetten baktığımda, yaşadığım Muğla, merkez (menteşe) ilçesinde Dortek bayii bulamadım ve firmanın web sitesinden şikayette bulunup servis talep ettim. Ş...

profile
  • 4214görüntüleme
  • 18 Nisan 2020 11:13

Dortek Kapı Arızası

Evimizin kapıları Dortek tarafından yapılmış ancak bir kapı arızalanmış. Alınmış götürülmüş. Yenisi için talepte bulunduk. 8 Nisan'da mail attım. Konuyla ilgili teknik servis yönlendirdiklerini söylüyorlar ancak arayan soran yok 7.5 aylık hamileyim ve bir an önce taşınmam gerekiyor. Kapı olmayınca t...

profile
  • 4274görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dortek Kapı Montaja Gelen Yok, Firmaya 5 Gündür Ulaşamıyorum

Firmanın hiçbir yetkilisine ulaşamıyorum. Ne İstanbul Göztepe showroom ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş oldu. Ödemeyi 13.02.2020 peşin yapıp, 1...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 2020 18:49

“Müşteri yetkililerine ulaştım. İlgileri için teşekkür ederim.”

profile
  • 4471görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 00:56

Dortek Kapı Magduriyeti

Adiğeçen firmanın İzmir bayisi hakkında suç duyurusunda bulundum, sonrasında kapılar geldi, adamın birisi geldi kapıları taktı gitti belge yok garanti yok kapıyı ne şekilde yaptılar belli değil, Fabrika ve yöneticileri ciddi sorumluluk doğabilir diye uyardığımda bayi bizi bağlamaz dediler sonradan o...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3988görüntüleme
  • 31 Mart 2020 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dortek Kapı Acil Durum Yardımında Bulunmadı

Kapının kilidi bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Fakat karantina durumundan dolayı acil durum harici servis göndermediklerini belirttiler. Kap...

Ayşen'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2020 23:32

“Ertesi gün sorunumuz çözüldü, teşekkür ederiz.”

profile
  • 4030görüntüleme
  • 15 Mart 2020 01:06

Dortek Kapı Kapılarda Sıkıntı Var

Yeni almış olduğum evin kapıları hepsi Dortek marka takan firma gelişi güzel takmış çelik kapı sallanıyor kapalı halde çelik kapının kasadaki dili kırık defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi çok mağdur oldum gereğinin yapılması istiyorum. Dortek İtalyan malı ve lüks kapılar olmasına rağmen ama so...

Dortek Kapı Kapılarda Sıkıntı Var
videoplayer-icon
Dortek Kapı Kapılarda Sıkıntı Var
profile
  • 4069görüntüleme
  • 11 Mart 2020 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dortek Çelik Kapının Kalitesiz Malzemesi

Dortek tarafından oturduğum daireye montaj edilmiş olan kapının güvenlik kilidini ilk kez kullandım ve kilit elimde kaldı, hiç de güç kullanmamış olmama rağmen. Fotoğrafta da hiçbir hasar olmadığı açık olarak görülmekte. Zaten güvenlik kilidi güce karşı bile dayanıklı olmalı ama maalesef oraları geç...

Dortek Çelik Kapının Kalitesiz Malzemesi
Dortek Çelik Kapının Kalitesiz Malzemesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3814görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 10:28

Dortek Kapı Kalite Ve Firmanın İlgisizliği

Müteahhitten almış olduğum evin kapıları için Dortek marka kapı takılacağını ballandıra ballandıra anlattıklarını dinledik. Kapılar takıldı Eve yerleştiğimiz de kapıların boyalarının lekeli olduğunu gördük. Kapılar kilit yerlerinden çatlamış. Kapıları yapan yetkili firma Desay'dı. Kapıların sorunlar...

profile
  • 3525görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 14:17

Dortek Kapı İlgisiz Firma!

Sinop il merkezinde sıfır bir ev atın aldım oturduktan bir süre sonra kapı eteklerinde bozulmalar oldu yetkili olduğunu söyleyen ustalar geldi baktı sadece bu modellerde bu üründe problem olduğunu söylediler AMA daha sonra aramama rağmen geri dönen olmadı telefonları da açmadılar kendi memleketimde ...

Dortek Kapı İlgisiz Firma!
Dortek Kapı İlgisiz Firma!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dortek Kapı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55