Dortek Kapı

Dortek Kapı

16 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 50%
  • Cevaplama hızı: 68 saat

Temmuz 2018 ayında Dortek firmasının bayisiyle sözleşme imzalandı. 6 aya girdik hala kapının birisi ortada yok, sürgü kapı mekanizması 3 ayd…

23 Aralık 2018

Bundan iki buçuk sene önce kentsel dönüşüm projesi kapsamında binamızı yaptırdık. Binamızın bütün oda kapılarını Dortek'ten yaptırdık. Ancak kapılarımız kısa bir sürede yıprandı kapılarımızın bu durumu kullanıc…

17 Aralık 2018

Bundan yaklaşık 4-5 ay önce evimizin tüm kapılarını Dortek Bakırköy mağazasından aldık, apartmanımız kentsel dönüşüm ile tekrardan inşa edilmişti. Apartmandaki yaklaşık 10 dairenin kapısı bizim dairemize getirilmiş ve bu esnada kapılarımızda çelik kapıda dahil birtakım …

10 Aralık 2018

Kapımın onarılmasıyla alakalı randevu aldıktan sonra uzun bir bekleme süreci oldu. Daha sonra kapı onarıldıktan sonra peşin olarak ücretini ödedim. Ücretin faturasını veya fişini istediğimde firmanın göndereceğ…

28 Kasım 2018

Dortek Kapı satış sonrası hizmet sıkıntısı var. Evimizi su basmasından sebep inşaat firması bu firmayla çalıştığı için iyi kapı markası diyerek kendileriyle irtibata geçmeye çalıştık. Gün içinde güç bela bir muhatap bulabildik ve derdimizi anlattık. Geri döneceklerini s…

23 Kasım 2018

Dortek Kapı firması oturduğum Tema İstanbul sitesinin genel kapı tedarikçisi ve yedek parça teminatçısı durumundadır. Temmuz 2018 tarihinden beri ana kapı üzerindeki çıta değişimi için yaptığım bütün aramalar v…

21 Kasım 2018

Sıfır olarak aldığımız evimizin tüm kapıları Dortek markadır. Evi aldığımızdan beri kapılarla ilgili sorunlar var. En baştan beri kapılar zor kitleniyor ancak buna alıştığımız için pek önemsemedik. Şimdi ise kapıların kulpları çıkmaya başladı. Çok özensiz ve kötü işçili…

13 Kasım 2018

Suadiye'nin göbeğinde prestijli bir apartmanda mutfak ve kapılar için Dortek ile çalışılmış. Mutfak dolap kapaklarında soyulmalar var ve kaşıklık leke içinde. Raflar soyulmuş. Sıfır apartmanın sıfır dairesinde durum bu ve muhatap yok. Arıyoruz dönen yok.

05 Eylül 2018

Tema İstanbul'da oturuyorum dış kapı çıtası çatladı ve koptu, garanti kapsamında onarımını sağlamak için arıyoruz ancak ulaşamıyoruz teknik birimine. Bekleyenler arasında sıranız bir diyor ancak 1 saat bekletiyor ama hiç cevap yok. Günlerdir aramamıza rağmen hiçbir muha…

15 Ağustos 2018

Henüz hiç kullanılmamış dairemin çelik kapı ayarı bozuk ve kapı sürtüyor. Ayrıca 3 oda kapısınında da zor kapanma sorunu mevcut. Servis garanti süresi dolduğunu söyleyerek yüksek servis ücreti talep etmektedir. Sıfır evde bu sorunların olması kabul edilir gibi değil, ta…

29 Temmuz 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları