Varil Koltuk | Bursa Ödediğim Tutarın Derhal İade Edilmesini

Yaklaşık 9 gün önce Instagram üzerinden Varilkoltuk_Bursa adlı hesaptan ürün siparişi verdim. Ödemeyi şirket hesabına fast ile “Varilkoltuk ödemesi” açıklamasıyla gönderdim. Ödemeyi almalarına rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi.

Her sorduğumda “yarın yolluyoruz, bir gün içinde gelir” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler. Kargo takip numarası paylaştıklarını söylediler ancak ürünlerim hiçbir zaman kargoya verilmedi, herhangi bir kargo hareketi de oluşmadı. Ne telefonlara bakıyorlar ne de Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap veriyorlar, tamamen iletişimi kestiler.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi alamadığım ve bu şekilde mağdur edildiğim için, ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Bu süreçte hukuki haklarımı kullanmak üzere yasal süreci de başlattığımı özellikle belirtmek istiyorum.