Garanti Kapsamında Eski Üretim Tarihli Akü Değişimi Sorunu



Varta Blue Dynamic akümü N11 sitesi üzerinden Varen Otomotiv adlı satıcıdan satın aldım. Geçtiğimiz hafta sonu akü arızalandı ve bunun üzerine fabrikayı aradım. Fabrika beni Muğla Menteşe’de bulunan bayiye yönlendirdi.
Bayiye gittiğimde akü değişimi yapıldı ancak bana verilen akünün üretim tarihi 2023’tü. Ben arızalanan ürün yerine, güncel üretim tarihli, sıfır bir akü talep ediyorum. Akümün garanti kapsamında, güncel tarihli ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba şirketimiz üzerinden bir akü satışı yapılmış ancak burada şikayete konu olan firma biz değiliz ve sizlere 2023 tarihli aküyü değiştiren Muğla menteşe de ki servis noktasıdır. Lütfen çözümün sağlanması adına Varta akünün Türkiye distribütörü olan Karat Güç ile iletişime geçiniz.

Ben aküyü sizin firmanızdan 2024 tarihinde aldım öncesinde siz de bana eski 2023 tarihi eski akü satmışsınız








