to read complaints and reviews, or file yours.N11 Garanti Süresi Devam Eden Aküde Arıza Ve Çözülmeyen Servis Yönlendirmeleri
23.08.2024 tarihinde N11 üzerinden 2168 TL ödeyerek İnci akü formul a model akü satın aldım. Yaklaşık bir aydır aküm bozuldu ve aracım çalışmıyor. Garanti süresi henüz dolmadığı için Hatay Antakya ve Kırıkhan’daki yetkili servislere başvurdum. Ancak bana “garanti kapsamına girmiyor” denilerek yardımcı olunmadı ve satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi.
Satıcıyla 3-4 kez iletişime geçtiğimde ise “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, İnci akü ile görüşün” yanıtını aldım. Bunun üzerine İnci akü müşteri hizmetlerini de en az 3 kez aradım, fakat her seferinde tekrar yetkili servise yönlendirildim ve sorunum çözülmedi.
Garanti süresi devam eden akümün tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. Varen Otomotiv Limited Şirketi Yorumlar
Geri dönüş sağlanmadı
