Varan Turizm'in Açıklamasız Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

28.01.2026 tarihli Çorum–Samsun seferi için Varan Turizm’den saat 10.00’a bilet almıştım. Gece saat 01.30 civarında tarafıma bir mesaj gönderilerek biletimin keyfi bir şekilde 11.30 aracına alındığı bildirildi. Herhangi bir koltuk numarası belirtilmediği gibi, bu değişiklik için öncesinde hiçbir şek...

9 Ekim 2025 tarihinde Çorum-Samsun saat 13:00 Varan Turizm seferi (PNR: 26F00UWUU) için bilet aldım. Önce 30 dakika rötar mesajı geldi, ardından terminale gittiğimizde aracın kalkış saatinin 14:00’e alındığını ve 14:30’dan önce de kalkamayacağı söylendi. Biletimizi iptal etmek istediğimizde, bilet s...

23.08.2025 tarihinde saat 00.14 Ankara-İstanbul seferi için Varan Turizm’den 1 numaralı koltuk bileti aldım (PNR: 26F00FHWL). Bileti online olarak kredi kartımla satın aldım. Seferden kısa süre önce, operasyonel sebeplerle otobüsün 15 dakika rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Ancak otobüs, belir...

22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan saat 08:00’de kalkan Varan Turizm’in İzmir-Bodrum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs tam 75 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca personelden hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Personelin yaklaşımı da son derece ilgisiz ve saygısızdı, hiç...

18.01.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Bursa–İzmir Varan Turizm seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme ile ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Beklerken ne SMS ne telefon ne de otogarda görevlilerden herhangi bir açıklama alama...