to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm’de Şoför Ve Muavinin Saygısız Davranışı İle Yanlış Yerde İndirilme
25 Ağustos 2025 tarihinde Varan Turizm’in Kalkan-Gebze 11.30 seferinde (PNR: 26F00G9V6) iki bilet alarak toplam 3900 TL ödeme yaptık. Yolculuk sırasında şoför, Gebze yolu kapalı olduğu gerekçesiyle bizi ineceğimiz yerden çok uzak olan Ataşehir’e kadar zorla götürdü. Bu duruma itiraz ettiğimizde ise şoför son derece saygısız bir şekilde bağırıp çağırdı. Muavin de “İstediğimiz yerde indiririz, beş kuruş vermek zorunda da değiliz size” gibi kaba ve umursamaz ifadeler kullandı.
Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle, biletlerimiz elimizde mevcut olmak üzere, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
