to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Yolculuğunda Arıza Mağduriyeti
İstanbul-Ankara seferi yapan Varan Turizm otobüsü, otogardan çıktığımızdan beri bir ses yapıyordu; muhtemelen oradan beri arızalıydı. Orta kapı açılmıyordu. Ankara'nın girişinde arıza yaptı. Yeni aracın gelmesini bekledik, 1 saate yakın bir süre. Bu şekilde yola çıkmasına nasıl müsaade ediliyor? Biz işimize gücümüze geç kalıyoruz. Varan gibi bir firmanın bu denli tedbirsiz ve takipsiz kalması ilginç. Firmanın bu konularla ilgilenmesini düşünüyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
