Varan Turizm Sefer İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

23.08.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya yapacağım 22.00 Varan Turizm seferinde (koltuk no: 29, PNR: 26F00FMAC) ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuğum, planlanan saatten tam 5 saat rötarlı olarak başladı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

09.08.2025 tarihinde saat 11:20’de Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara (Söğütözü) Cep Terminali’ne olan Varan Turizm otobüs seferim, tarafıma 10:12’de SMS ile iptal edildiği bildirilerek iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden, PNR: 26F00BJ9F koduyla ve 650 TL kredi kartı ile satın aldım. İptal sonrası A...

Varan Turizm, 06.04.2024 tarihinde otobüs seferini bir saat kala iptal etti. Otobüste yalnızca 12 kişi olduğu için bu durum gerçekleştiğini düşünüyorum. Bana teknik arıza olduğu bilgisi verildi. İptal edilen seferin yerine herhangi bir ek sefer konulmadı ve para iadesinin 7-10 gün içinde yapılacağı ...

12 Ağustos 2025 tarihinde, Sn. A**** Y**** adına 26F00CKEA PNR kodlu ve 32 numaralı koltuk için Ankara (Söğütözü) – Fethiye 22:45 Varan Turizm otobüsüne bilet aldım. Sefer saati üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen araç hâlâ terminalde beklemekteydi ve bu süreçte firmadan hiçbir açıklama ya ...

24.08.2025 tarihinde Varan Turizm'in Ankara-İstanbul seferi için Ankara Söğütözü Terminali’nden 00:14’te kalkması gereken otobüsüm, saat 01:30 olmasına rağmen hala perona ulaşmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arıza yaptığı bilgisi dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve başka bir çözüm ...