to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs Ve İptal İmkansızlığı
26 Ocak 2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Varan Turizm Bursa–İzmir seferi için 26F01NRF2 numaralı otobüs biletini satın aldım. Şu an saat 03:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve seyahatimi planladığım saatte gerçekleştiremedim.
Gecikme ile ilgili firma yetkilisine sorduğumda aracın rötar yaptığı ve yaklaşık 2 saat gecikmeli geleceği söylendi. Bunun üzerine yönlendirildiğim Obilet yetkilisi ile görüştüğümde ise otobüse ulaşamadıklarını, bu nedenle bilet iptali ya da bileti açığa alma işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Böylece, ne zaman geleceği belli olmayan bir otobüsü beklemek zorunda bırakıldım ve aynı zamanda biletimi de iptal edemedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve ayrıca bu gecikme nedeniyle oluşan zaman kaybım ve mağduriyetim için tazminat talep ediyorum.
Hala haber yok
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
Şikayetim de PNR paylaştım zaten tekrar istenmesi sadece süreci uzatmaktan başka bir işe yaramıyor. Tekrar paylaşıyorum. 26F01NRF2 26 Ocak 2026 tarihi saat 02:00 Bursa'dan İzmir seyahat ile ilgili şikayetim
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
