Vozol Center Kargolanmayan Ürün!


Sipariş ettiğim ürün kargoda kayboluyor. Ürün kapıda ödeme olmasına rağmen firma benden daha rahat ve destek hattına yazdığımda yardımcı olamadılar. Adları piyasada gayet iyi gözüküyor. Sipariş eden çoğu kişi memnun ama ben bu durumdan rahatsız oldum. Aldığım elektronik cihaz kargoda kayboldu ve ürün stokta da yok, yardımcı da olmuyorlar.

Siparişimi verdim hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bir haber alamıyorum. Kapıda ödeme seçtim, hâlâ bekliyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. WhatsApp'tan yazdım, Gmail'den yazdım, kesinlikle hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 1 haftaya yakın süre oldu, hâlâ bekliyorum.

İlk siparişimi 2 ocakta verdim. Ürünü siteden seçtim ve stok var görünüyordu ancak 6 ocakta bana ürünün stoklarda olmamasından dolayı siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Bir aksaklık olmuştur dedim ve 6 ocakta başka bir ürün bulup sipariş ettim. Bu ürün de stoklarda var görünüyordu ancak aynı ...
Siparişimi oluşturdum, üstünden iki üç gün geçti. Ses soluk yoktu. Kargodan da bir mesaj gelmedi. Durumu anlayınca yazdım ve aldığım geri dönüşten şüphelendim. Tahmin ettiğim başıma geldi; paramı aldılar ve yok oldular. Ürünüm gelmedi, mesajlarıma dönüş yok, engelliyorlar direkt. Yazık, hakka giriyo...
Merhaba, ürünüm henüz yola çıkmadan kendiliğinden iade edildi. Şu anda ücret iadesi yapılmadı ve ulaşmaya çalışıyorum ancak canlı destekten ulaşamıyorum. Numaralarını bulamıyorum. Aylar geçmesine rağmen ne kargoma ulaşabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Yorumlar