Van Yolu Turizm İle Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

05.04.2025 tarihinde Van'dan Gaziantep'e gitmek üzere saat 18:00'da 19 numaralı koltukta Van Yolu Turizm'den bilet aldım. Yolculuk süresinin 12 saatlik olmasından dolayı uykum geldi. Ön koltukta oturan yolcu koltuğu arka tarafa doğru eğmiş, bacak mesafem rahat edemeyecek durumda olmuştu. Uykum geldi ve ben de koltuğu arka tarafa doğru itmeye çalıştım. Gitmediğini fark ettim, muavine söyledim, bana koltuğun arızalı olduğunu söyledi. Koltuğun arızalı olduğu bana bilet alırken neden söylenmiyor? Siz bu şekilde mi müşteri memnuniyeti sağlamayı düşünüyorsunuz? Ayrıca fazladan aldıkları 2 yolcu yetmiyormuş gibi giriş çıkışı engelleyip benim oturduğum yerin yanına geçiyorlar. Otobüsün ara kısmında insanlara rahatsız edecek şekilde yolculuk yaptırılıyor. Her yere şikayet etmeyi düşünüyorum. Van Yolu Turizm mi? Bir daha asla, pişmanlıktır.