Vantier Poedagar Üzerinden 5 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi

10 Ağustos'ta Vantierpoedegar.com üzerinden Poedagar marka saat siparişi verdim (sipariş numarası: 1310). Ürünün bedeli olan 519 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Web sitesinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. İki kez mail göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Ayrıca, ürünü satın aldığım Facebook reklamının yorumlarında da benim gibi birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm.

Ürünümün gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.