Vans Ayakkabıda Erken Dikiş Kopması Ve Garanti Sorunu

Beylikdüzü Marmara Park AVM'deki SuperStep mağazasından 10 ay önce Vans marka ayakkabı aldım. 8 ay kullanımın ardından ayakkabının ön kısmındaki dikiş yerlerinde kopmalar başladı. Ürünün 2 yıllık garantisi olduğu için inceleme talep ettik ancak 'kullanım/dış etkenler' gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı ve mağdur edildik. Kaliteli bir ürün almak için yüksek ücret ödedik, ancak garanti kapsamındayken bu şekilde bir sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Vans markasına her zaman güvenir ve tercih ederdim, fakat yaşadığım bu deneyim güvenimi sarstı.