to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı Kasım ayında İstanbul Marmara Forum AVM' de bulunan SuperStep Mağazasından Salomon marka outdoor ayakkabı aldım. Marmara Forum içerisinde aynı marka ayakkabı Boyner ve In Street mağazasında 3750 TL iken, SuperStep Mağazasından 4250 TL' ye aldım. Sebebi de SuperStep çalışanları In Street ve Boyner mağazalarında herhangi bir problem yaşamam durumunda hiçbir aksiyon alınmayacağını ve kendilerinin Salomon marka ayakkabıya 2 sene garanti verdiklerini söylediler. Ben de bunun üzerine outdoor ayakkabıyı aldım ve bu ayakkabıyı ormanda vs de kullanmadım. Günlük yerlere giderken ayakkabıyı kullanıyordum. Üzerinden 1 sene geçmeden ayakkabı üzerinde bir yırtık oluştu ve aldığım mağazaya geri götürdüm. 1 hafta sonra gelen cevap maalesef ayakkabıda herhangi bir değişim yapamayacaklarını ve ayakkabıyı iade edeceklerini söylediler. Kendilerinden aldığım outdoor ayakkabı neden koşuda, ormanda vs. Kullanmadığım halde neden yırtıldı? Bu ayakkabıyı aldığım zaman 2 sene garantisi olduğunu söylediler. Ancak problem yaşadıktan sonra garanti umurlarında değil. SuperStep' den bir daha ürün almayacağım. Ayrıca herkesi kendilerinden alışveriş yaparken bir kez daha uyarıyorum. Sattıkları ayakkabı dışarıda giyilmemesine rağmen neden yırtılıyor? Ben açıkçası sattıkları ürünlerin orijinalliğine de güvenmiyorum artık. Kendilerini "Tüketici Şikayet Yönetim Sistemi (BTK) " ya da ayrıca şikayet edeceğim.
20-12-2022 tarihinde Bağdat Caddesi House of SuperStep mağazasından,4199 TL +KDV ödeyerek X Ultra 4 mıd GTX L4138340032 model Salomon marka bir bot satın aldım. Ürünün istediğim numarası stokta olmadığından evime kargo ile gönderildi. 2023 yeni yıla bu ayakkabı ile girdim. Toplamda 3 ay ya kullandım...
08.01.2023 tarihinde İzmir İstinye AVM'deki House Of SuperStep mağazasından Salomon marka Outpulse Gore-Tex model ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana yardımcı olan personel, ayakkabının çok sağlam olduğunu ve 2 yıl garantisi bulunduğunu, herhangi bir sorunda iade, değişim veya tamirat ya...
28.02.2024 tarihinde İstanbul Forum İstanbul SuperStep mağazasından, stok kodu l41288100253659 olan Salomon marka ayakkabıyı 5.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim; işime gitmek için araca bindim, gün içinde de ofis ortamında kısa süreli kullandım. Ancak sağ ayakkabının dil kısm...
2023 yılı Aralık ayında Rize Şimal AVM Boyner Mağazası'ndan aldığım Salomon marka ayakkabı, 5 ay sonra normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen sol ayakkabımın üst tarafı (fotoğrafta belirtilmiştir) yırtılmıştır. 2 yıl garantili olan Salomon ayakkabımı 8 Ağustos 2024 tarihinde ilgili mağaz...
2023 Eylül ayında Çanakkale 17 Burda AVM'den Salomon Outpulse marka ayakkabı aldım. 1 yıl geçmeden her iki ayakkabının da topuk bölümünde, sağ iç astarda delik oluştu. Mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Salomon yazılı olarak sorunun üretimden kaynaklanmadığını, iade veya değişim işlemi yapam...
Yorumlar