Action Leke Çıkarıcı Ve Toz Deterjan Kıyafetlerimi Mahvetti, Maddi Zarar Oluştu

Action markasına ait leke çıkarıcı ve toz deterjan ürünlerini, hem beyaz hem de renkli çamaşırlarda, ambalaj üzerinde belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 1,5 ay boyunca farklı zamanlarda toplam 2-3 kez denedim. Ürünleri Migros’tan satın aldım ve her iki ürünü de hem çamaşır makinesinde hem de elde yıkamada, önerilen sıcaklık ve programlarda kullandım. Kullandığım ürünlerin lot numarası: 14062024 lor l9 10:27’dir.

Tüm talimatlara uymama rağmen, toplamda 6-7 adet kıyafetim, yeni aldığım ve çocuğuma ait olanlar da dahil olmak üzere, çamaşır suyu dökülmüş gibi kullanılamaz hale geldi. Renk geçişleri mahvoldu ve ciddi bir maddi kaybım oluştu; yaklaşık 4.000 TL değerinde kıyafetim zarar gördü. Ürünleri güvenerek ve inanarak almıştım, ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu.

Henüz üretici firma ile iletişime geçmedim, öncelikle buradan şikayetimi paylaşmak istedim. Benzer sorunları yaşayan birçok kişinin de şikayetini gördüm; bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Action’dan yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.