to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Suyu Kullanımı Sonrası Kıyafetlerde Renk Bozulması Şikayeti
Domestos Çamaşır Suyu Kullanımı Sonrası İki Ürünümün Pembeleşmesi ve Kullanılamaz Hale Gelmesi:
Zara mağazasından satın almış olduğum keten gömlek ile Japonya’dan aldığım beyaz tişörtümde oluşan sarı lekeleri çıkarmak amacıyla Domestos markalı çamaşır suyunu kullanmaya karar verdim. Ürünün üzerinde yer alan talimatları dikkatlice okuyup birebir uygulamama rağmen, her iki kıyafetim de kısa sürede geri döndürülemez biçimde zarar görmüştür. Kumaşlarda ciddi renk bozulmaları oluşmuş, özellikle ürünlerin çoğu bölgelerinde pembeleşme meydana gelmiştir.
Domestos’un “beyazlatıcı” etkisi vurgulanan reklamları ve ürün üzerindeki açıklamalar doğrultusunda hareket etmiş olmama rağmen, bu sonuçla karşılaşmak hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama sebep olmuştur. Özellikle doğru kullanım sonrası ürünlerin zarar görmesi, ürün güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmaktadır.
Bu kapsamda:
• Zarar gören ürünlerimin incelenmesini,
• Tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını,
• Ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
