to read complaints and reviews, or file yours. 
Van otogarında emanet yerine valizimi bırakacağım zaman çalışanların hakaretine maruz kaldım. Personelleri iletisim konusunda çok sorunlu. Diyeceklerim bu kadar müşteri ayrıcalığı hissettirilmiyor diğer firmaların hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Van'dan Malatya'ya gitmek üzere bindiğim firma hakkında maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Firmanın personeli, sürekli olarak nezaketten uzak bir dil kullanıyor ve bir şey talep ettiğimde kaba bir tutumla karşılaşıyorum. Ayrıca, bir bayan yolcunun valizini verirken aşırı derecede sert bir biçimde...
Personelinin davranışları ve tutumları maalesef beklenen profesyonellikten uzak. Bu deneyimimden sonra, firma hakkında olumlu bir izlenim edinemedim. Müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım sergilemeleri gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, bu durum bölge insanının yanlış tanıtılmasına ...
Best Van firmasının Şoför ve muavinlerinin üslup dersi alması gerekir. Çok saygısızlar. Yolculara bağırıyorlar. Her inen kişinin arkasından konuşuyorlar. Devamlı olarak bu firmayı kullanmak zorundayım. Böyle bir firmanın bu şekilde çalışanlarının olması gerçekten çok kötü.
Hayatımda geçirdiğim en kötü yolculuktu. Ben otobüsten inmeden valizimi kaybetmişler, ve bulmam konusunda hiç yardımcı olmaya çalışmadılar. Aksine benimle göz kontağı dahi kurmadan, ben cümlemi dahi bitiremeden ; bilmiyoruz, bilgimiz yok gibi cümleler kurdular. Ben bu durumun onların sorumluluğunda ...
Konya'dan Van'a yolculuk yapacağız. Tam saatinde orada olmamıza rağmen görevli personelin hakaretlerine maruz kaldık. Bize otobüsün arka tarafında bagajı alacaklarını söylediler. Oraya gidince de hakaretlere bizi başka yere gönderdiler. Biz paramızı verdiğimiz bir hizmetin karşılığını niye böyle alı...
Yorumlar