to read complaints and reviews, or file yours.Vandoria'nın Teslimat Ve İletişim Sorunları!
Vandoria firması resmen bir aldatıcı firma,
Ürün satın aldım, hala elime ulaşmadı. Neredeyse 1 ay olacak, konuyla ilgili maillere kesinlikle cevap verilmiyor. Başka bir konu ile ilgili sorarsanız hemen dönüş yapılıyor. Ürün ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yasal yollara başvuracağım. Mesleğim avukatlık olmasa işimiz zor. Şimdi Vandoria hesap versin bakalım, neden ürün teslim edilmemiş.
Merhaba efendim ilettiğiniz maillere dönüş yapıyoruz 24 saat içerisinde dönüş yapma hakkımız var mailinizi kontrol ederseniz 1.30 saat içerisinde dönüş yaptık ve tüm durumu bildirdik lütfen mailinizi kontrol ediniz iyi günler dileriz
Aldatıcı veya dolandırıcı değiliz tüm müşterilerimize dönüş yapıp ilgilenmekteyiz efendim
Öncelikle ben böyle bir alışverişi daha öncesinde hiç görmedim, teslimat en geç iki hafta içerisinde diyen firma 1 ay olmuş teslimatı yapmıyor kargoya da bu ürün nerede diye sormuyor, ben soruyorum ürün nerede kargo takipte görebilirsiniz deniliyor oradan takip ediyorum ürün benim şehrime bile gelmemiş kargo firması sipariş adres sahibi adresinde bulamadı diye not düşmüş, ''kargo firması bu şekilde not düşmüş'' deniliyor eee ne yapacağız şimdi ''bizlik bir durum yok'', nasıl halledebiliriz hem ürün alın hem dönüş yapılmasın, burada şikayetimizi bildirdikten sonra dönüş oluyor, o dönüşte de bu bizimle alakalı bir durum değil deniliyor. Hem ürün alıyorsunuz hem geriliyorsunuz, hiç memnun kalmadım.
Teslimat en geç 2 hafta içerisinde demiyoruz efendim 7-14 iş günü içerisinde olduğunu belirtiyoruz mailden ve Instagram'dan gelen mesajlara gün içerisinde cevap veriyoruz ve bu tip kargo sorunlarında elimizden geleni yapmayı çalışıyoruz
