to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Website üzerinden sipariş oluşturdum ve siparişin ödemesi hesabımdan çekildi. Fakat sipariş numaramı sorgulattığım zaman böyle bir sipariş olmadığını belirtiyor. Web sitesi üzerindeki sorgulama ekranı. Sonrasında talep açtım, mail üzerinden iletişime geçtim ve Instagram sayfalarına yazdım fakat asla geri dönüş alamıyorum. Ödememin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum fakat muhatap bulamadım. Eğer tarafıma geri dönüş yapılmazsa tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Böyle bir işgüzarlık olamaz.
Merhaba efendim müşteri hizmetlerimiz Instagram'dan yazdıysanız gün içerisinde dönüş yapıp isim soy isminizden siparişiniz ile ilgili bilgileri sizlere iletecektir. Müşteri hizmetlerimiz aynı anda çok fazla kişiye cevap verdiği için geç dönebiliyor anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz
