Kargo Bilgisi Olmadan 37 Gün Geçen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
26 Temmuz’da Vandoria üzerinden Roswell Sunset Marble Bikini & Pareo Set siparişi verdim ve 3.699 TL tutarını kredi kartımla ödedim. Siparişim sistemde #1167 numaralı sipariş olarak görünüyor ve durum kısmında “Doğrulandı” yazmasına rağmen, üzerinden 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Vandoria’ya e-posta ile ulaşmaya çalıştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme aldım. Ne ürünü gönderdiler ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yaptılar.
Ürünüm bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve 3.699 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vandoria, 26 Temmuz’da verdiğiniz #1167 numaralı siparişi 37 gün boyunca kargoya vermedi, hiçbir geri dönüş yapmadı ve iade talebinizi yerine getirmedi.


