Hatalı Terlik İçin Değişim Talebime Mağazadan Olumsuz Yanıt

4 Ağustos’ta Van City Park mağazasından Emc markalı bir terlik satın aldım ve arkadaşıma hediye ettim. Hediye edilen kişi terliği giydiğinde, çiftlerden birinin tabanının diğerine göre daha yüksek olduğunu ve bu farkın sürekli hissedildiğini fark ettik. Ayrıca terliğin bir tekinin renginin kırmızıya kaçtığını da sonradan fark ettik. Bunun üzerine bugün mağazaya giderek durumu anlattım, ancak kasadaki görevli ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle ilgilenemeyeceklerini ve terliği tekrar satamayacaklarını söyledi.

Ürünü kredi kartıyla satın aldım, ancak fişi saklamadım. Terliğin üretimden kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorum ve mağazadan ürün değişimi talep ediyorum. Mağazanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.