Yurtiçi Kargo Ödemesini Yaptığım Siparişin Ücretinin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
24 Kasım'da Vamos Clo’nun kendi sitesi üzerinden dört parça ürün sipariş ettim ve yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım. 9 Aralık tarihinde wms786698636 numaralı siparişimin Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair bir SMS aldım; ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir ürün elime ulaştı ne de kargo ya da firma tarafından başka bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için Instagram DM, WhatsApp ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca kez Vamos Clo’ya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin nerede olduğuna dair bir açıklama yapıldı ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme sağlandı.
Bu kadar uzun süre geçmesine ve tüm çabalarıma rağmen muhatap bulamamak, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu aşamada öncelikli talebim, ödemesini yaptığım siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesi ve firma yetkililerinin benimle ivedi şekilde iletişime geçerek sürece dair net bir açıklama yapmasıdır.
Benzer Şikayetler
Siparişlerim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

23 Kasım’da Vamos Clo’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.470 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 haftalık süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde m...
Vamos Clo Siparişim Kayıp Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

Vamos Clo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta ön, yaklaşık 2 hafta önce 2 tane ürün sipariş verdim. Wms421299535 sipariş numaram. 2 haftadır kargolanmadı. Site üzerinden sorgulattığımda böyle bir sipariş yok diyor. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp...
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Oldum

Vamos Clo Tekstil’den 2 adet sweatshirt satın aldım ancak bedenleri hoşuma gitmediği için ürünleri iade etmek istedim. Siparişimin iadesini 15 Kasım’d...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebine Yanıt Alamama

Vamosclo isimli internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 4.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram wms324378657 ve teslimat adresim Kayseri. Siparişi oluşturduktan sonra hem internet sitelerinden, hem Instagram üzerinden, hem telefonla arayarak hem de WhatsApp hattından ...
Yorumlar