Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Ödemesini Yaptığım Siparişin Ücretinin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

profile
07 Ocak 03:20
821
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“9 Ocak tarihinde firma tarafından ücret iadesi aldım. Sorunum çözüldü.”

24 Kasım'da Vamos Clo’nun kendi sitesi üzerinden dört parça ürün sipariş ettim ve yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım. 9 Aralık tarihinde wms786698636 numaralı siparişimin Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair bir SMS aldım; ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir ürün elime ulaştı ne de kargo ya da firma tarafından başka bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için Instagram DM, WhatsApp ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca kez Vamos Clo’ya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin nerede olduğuna dair bir açıklama yapıldı ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme sağlandı.

Bu kadar uzun süre geçmesine ve tüm çabalarıma rağmen muhatap bulamamak, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu aşamada öncelikli talebim, ödemesini yaptığım siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesi ve firma yetkililerinin benimle ivedi şekilde iletişime geçerek sürece dair net bir açıklama yapmasıdır.

Mert
Mert
11 Ocak 10:57

9 Ocak tarihinde firma tarafından ücret iadesi aldım. Sorunum çözüldü.

13 Ocak 17:22 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 18:40
1.497
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

profile
02 Aralık 2025 22:32
886
siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-veya-teslimat-bekliyorum-1.jpg

Vamos Clo Siparişim Kayıp Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

profile
08 Aralık 2025 02:41
1.280
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Oldum

profile
05 Aralık 2025 18:35
1.362
iade-edilen-urunlerin-ucreti-hala-hesabima-yatirilmadi-magdur-oldum-2.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucreti-hala-hesabima-yatirilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebine Yanıt Alamama

profile
09 Aralık 2025 17:08
1.308
Benzer Şikayet Yaz