Ödemesi Alınan Valorant VP Kodu Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

14.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında epin.com üzerinden Valorant için 4.325 vp satın aldım. 1.167,5 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, siparişler kısmında kod bölümünde herhangi bir kod görünmüyor ve Valorant 4.325 vp kodum bana hiç iletilmedi.

Sipariş detaylarında sipariş numarası da görünmediği için yalnızca ekran görüntüsü alıp bekledim ancak sistem üzerinden hâlâ kodum tanımlanmış değil. Bu süreçte epin.com tarafına ulaşmak için destek kısmından yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünü teslim alamadığım için, epin.com’dan söz konusu işlem için çekilen 1.167,5 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.