to read complaints and reviews, or file yours. 
Valorscarf’tan dün akşam “desenli şal” siparişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için ödeme alınmadığını düşündüm ve tekrar sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra iki siparişimin de sisteme geçtiğini fark ettim. Siparişler henüz kargoya verilmemişken, hemen müşteri hizmetlerini arayarak birinin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen, iptal edilmesini istediğim ts0510****16 numaralı siparişim de dahil olmak üzere her iki siparişim de kargoya verildi.
Ödemem alındı fakat ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimi Bursa adresime teslim alacaktım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Kargoya verilen fazla siparişimin iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Valorscarf markadan şal sipariş verdim 18.12.23 tarihinde. 20 gün oldu hala kargoya verilmedi sipariş iptali de yapılmıyor sadece oyalıyorlar. Valorscarf pişmanlıktır kesinlikle bir daha alışveriş yapmam. Aynı şehirde olmasına rağmen 3 parça ürünün göndermediler
Cocoscarf’tan piliseli şal siparişi verdim. Ancak şehir dışında olacağım için siparişi cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve iptal işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştiği söylendi. Buna rağmen ürün, yaklaşık bir hafta sonra (perşembe günü) adresime kargolandı. Kargoyu teslim alm...
28 Eylül 2025 tarihinde, 954NT1889D numaralı ve toplam 617,49 TL tutarındaki “3 al 1 öde” kampanyalı şal siparişimi Cocoscarfs’tan kredi kartı ile verdim. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi, kargo firması tarafından eksik veya yanlış adres bildirimi gerekçesiyle ürünün geri gönderildiği söylendi...
Bir hafta önce sipariş verdim. Aynı ürünü iki kere yanlışlıkla sipariş etmişim, sonradan fark ettim. Yanlışlıkla yaptığımı iptal etmek istedim, halen geri ödemesi yapılmadı. Diğer ürün ise halen kargoya bile verilmedi. Bir daha asla bu siteden şal almayacağım.
24 Ağustos tarihinde Mavidenscarf internet sitesinden kredi kartı ile 690 TL tutarında 3 adet şal siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünlerin stoklarında olmadığını ve başka bir ürün seçmem ger...
Yorumlar