İade Edilen Ayakkabının Kabul Edilmemesi Ve Yanlış Numara Gönderimi

Trendyol'dan valmenti markasından 43 numara ayakkabı sipariş verdik. Ürün elime ulaşınca 10 saniye ayağıma giydim bol olduğunu görünce kutuya geri koyup iade işlemi başlattım. İademin inceleme sonucu satışa sunmaya uygun değildir. İbaresi düşülerek şuan tekrar bana gönderiliyormuş, ayakkabıyı bir defa bile giymedik. Üstüne bir de zaten 42 no sipariş verdik ayrıca. O oldu. Güzel memnunuz ama bu yapılanı valmenti markasına ve Trendyol'a yakıştıramadım. Bu durumun çözülmesini talep ederim. Fotoğraftaki ürün iade ettiğim günün bir önceki akşamı pırıl pırıl geldiği gibi geri gönderdim hatta 14 günlük süre geçmeden?