Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ayakkabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

11 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Valencifit Ayakkabı’dan ortopedik deri ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin referans numarası 5254******84 olup, toplam 1.899 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Bursa’da ikamet ediyorum ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu nedenle, ürünüm gönderilmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 09:38 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizin gönderimi yurt dışındaki depolarımızdan sağlandığı için teslim süresi ortalama 14–18 gün arasında değişebilmektedir. Kargo ve teslimat süreci ile ilgili tüm bilgilere web sitemiz ve resmi sosyal medya hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili detaylı bilgi almak ya da süreç hakkında destek talep etmek isterseniz, bizlere kolayca ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Betül
Betül
Benzer Şikayeti Var
26 Eylül 2025 15:44

Firmanın web sitesinde, ayakkabı hakkındaki yorumların tarihi sürekli değişiyor. Güya oraya bakıp memnunlar demek ki diye almıştım ben. Çok büyük geldi iade ettim. İademi zor kabul ettiler. Kargo parası verdim 200 TL o bile benden çıktı.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Valencifit Ayakkabı İkisi De Sağ Tek

Valencifit Ayakkabıİkisi De Sağ Tek

Profil fotoğrafı
Nilgün
Valencifit Aldığım Ayakkabı Farklı Gönderilmiş

Valencifit AldığımAyakkabı Farklı Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Esma