Ortopedik Olmayan Ayakkabı Geç Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım



Valencifit adlı firmadan ayak problemlerine iyi geldiği ortopedik olduğu iddia adilen ayakkabıdan sipariş verdim. 1ay sonra elime ulaştı. Gelen ayakkabı ortopedik olmadığı gibi bilek kısmı numarasına göre çok boldu ayakta durmuyordu. Tabanı küçük geldi. Bir numara büyüğü ile değişim istemedim çünkü o daha geniş olacağı için ayağımda durmazdı. Anlattım zorla iadesini kabul ettiler. Ayakkabıyı alıp 1ay daha geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. Bu firmadan şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim üzerine yapılan kontrollerde, iade işleminizin belirtilen tarihlerde başarıyla gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İade tutarı, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. İlgili tutar hesabınıza henüz yansımadıysa, bu durum bankanızın işlem sürelerinden kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, iade sürecine ilişkin detaylı bilgi alabilmek adına bankanız ile iletişime geçmenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Valencifit Müşteri İlişkileri

Şikayetim üzerine 2aydır yapılmayan iadem bugün itibariyle hesabıma geçmiş görünüyor. Teşekkür ederim şikayetvar.com













