Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.806
VakıfBank 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%19.7
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%67.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
53 şikayet
VakıfBank Gayrimenkul Değerleme Lakayıtsızlığı
VakıfBank gayrimenkul değerlemeye ekspertiz için 3 bin liraya anlaştık 4 gün sonra raporu beklerken 2 bin lira daha vermemiz gerektiğini tarihi yapı olduğundan dolayı söylediler oysaki başta biliyorlardı verdik bir gün daha geçti bu seferde 2 bin liranın KDV'sini istediler evime benzer 4 tane ev baz...
İlgisiz VakıfBank Şb... Ve Personeli
VakıfBank Yeşilpınar şubesine bayramdan önce konut kredisi başvurusu yaptık kredinin onayı 14 temmuzda geldi ekspertiz 16 temmuzda incelemesini yaptı bayram öncesi işlemlerimiz bitti ve bizi daha bıgün30 temmuzda imzaya çağırdılar sebebi de ilgili personel izinden bugün gelmiş koş kocaman VakıfBank'...
VakıfBank Dan İnternet Aracılığıyla Satışa Çıkarılan Gayrimenkul
Vakıflar Bankası Genel Müdürlüğünün İnternet aracılığı ile satışa çıkardığı 24622 numaralı gayrimenkul ihalesine katılmak için 11.500 TL teminat yatırdım. Dairenin ekspertiz raporunda oda sayısı karşısında 1, salon sayısı karşısında 1 rakamı olmasına rağmen dairenin odasının olmadığını öğrenmem üzer...
VakıfBank Gayrimenkul Ayıplı Mal Satması
VakıfBank ait Malatya Yeşilyurt Yakınca 239 ada 2 parselde bulunan gayrimenkul almak için teklif verdim. İhaleyi de kimse artırmadan bende kaldı lakin eski sahibi ile mahkemeleri devam ediyormuş şimdi ihaleden vazgeçmek istiyorum lakin teminatı ın iadesini yapmıyorlar
VakıfBank'a Ait Gayrimenkul İçin Ödediğim İhale Teminat Bedeli İadesi Yapılsın
İntengo sitesinde VakıfBank'a ait olan daire ihalesine katılmak için ihale teminat bedeli 8200 TL.Şanlıurfa VakıfBank Emniyet şubesi satış sorumlusunun belirttiği hesaba EFT yaptım ihaleye katıldım kaybettim, VakıfBank iade etmesi gereken teminat bedelini 1 hafta oldu ödemedi.
VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Şubesinden Şikayetçiyim
Şanlıurfa Karaköprü'de bulunan VakıfBank'a ait gayrimenkul için ihale ile ilgili bilgi almak için Şanlıurfa emniyet caddesinde ki şubenizi aramama rağmen cevap veren yok lütfen gayrimenkul ihaleleri için geri dönüş yapın.
VakıfBank Bir Türlü Telefonla Ulaşılamıyor
Bir gayrimenkulü satın almak için 10 defa VakıfBank Malatya şubeyi 0422 3240411 i aradım hem satış sorumlusunu aradım hem de operatörden bile açmadılar. 2 3 defada emlak satışının yapıldığı genel sitedeki 0216 724 2962 ve 0216 724 2968. Böyle bankacılık işi olur mu. Bu telefonlar niye var anlamıyoru...
VakıfBank Gerçekçi Bir Değerlemenin Yapılmaması
Diyarbakır'ın en nezih ve gözde yerinde 230.000 TL. Karşılığında aldığım konuta ait değerlemenin yapılması için Vakıf Gayrimenkul Değerleme a. Ş. Ye müracaat ettim, ancak tarafıma bildirilen ekspertiz raporu çok basit ve piyasadan bir haber şeklinde, değerinin çok çok altında gösteren bir değerleme ...
VakıfBank Haksız Kredi Oranı Yükseltmesi
VakıfBank gayrimenkul satış sisteminde 23508 kodlu taşınmaza teklif vermeden önce ilgili şube ile görüşüp kredi ile alacağımı belirttim ve oranları istedim. 0.92 oran verdiler. Krediyi sabitlemek istedim 1 hafta beklemem gerektiğini ihalemin sonuçlanması gerektiği belirtildi. Ben de bu süreçte oranl...
VakıfBank Devlet Bankası Vatandaşını Mağdur Ediyor
VakıfBank gayrimenkul ihalesi ile bir arsa için teminat yatırdım. Verdiğim teklif ile ihale bende kaldı. İhale edilen arsada açıklama kısmında 250 m2 ev yapılabilir vesaire bir dolu yalan açıklamalar yazılmış. İhaleden sonra ilan altında yazılan hiçbir şeyin doğru olmadığını belgelerle tespit ettik...
VakıfBank Gayrimenkul Düşük Verilen Ekspertiz Ev Değeri!
Düşük faizden faydalanmak için 410.000'e anlaştığım ev değerini 300.000 olarak göstererek hem beni mağdur etmişlerdir. Hem de taraflarından nedeni hk soru sorduğumda sizin muhatabınız biz değiliz, bankanızla konuşun gibi saygısızca cevap alıyorum. Parayı alan sen isen bana hizmet vermek zorundasın. ...
VakıfBank Konut Kredisi Gayrimenkul Değerlendirme Raporu Süreci
23 Temmuz 2020 tarihinde konut kredim 0,74 oranından onaylandı. Exper 24 Temmuz tarihinde almak istediğim eve gidip raporlarını hazırlayıp bağlı olduğu şirkete teslim etti. Fakat hala bankadan ya da şirketten kaynaklı bir sorundan dolayı kredimi kullanamamaktayım. Kredi faizleri de yükseldi. Eğer ki...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Verilmeyen Kredi İçin Eksper Ödemesi!
VakıfBank'tan 26.06.2020 tarihinde konut kredisine başvuru yaptım. Banka tarafından eksperin 3 gün içinde geleceği söylendi. Aynı gün öğleden sonra Ace Gayrimenkul Danışmanlık'ın eksperi pandemi sürecinden ötürü boş olan eve gelemeyeceğini belirtti ve evin fotoğraflarının çekilerek kendisine gönderi...
VakıfBank Tarafından Kaldırılamayan İpotek
2010 yılında VakıfBank Bostancı şubesinden 40.000 TL kredi kullandım. Kardeşim j*** d*** kefil oldu yarı yarıya ortak olarak bir daire aldık. 2015 yılı itibarıyla kredi borcumun tamamını ödedim. 2020 yılı itibarıyla dairemizi satma kararı aldık. Tapudan kullanmış olduğum krediden dolayı ipotek olduğ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Eksper Problemi,Şikayetçiyim
VakıfBank Gop şubesinden S*** bey'in yardımlarıyla almak istediğim konut için kredi başvurusunda bulundum. Kendisi ekip arkadaşlarının yıllık izinde olması ve malum kredilerdeki yoğunluğu nedeniyle hızlı dönüşler yapamasa da yardımcı olmaya içtenlikle yaklaşıyor. Ancak, VakıfBank'ın çalıştığı Ace Dd...
VakıfBank Gayrimenkul İhale Teminat Tutarı
23269 numaralı konut ihalesini 13.07.2020 tarihinde kazandım. Kiracı var denilen dairede dairenin asıl sahibi oturuyor ve ev sahibi ve çocuğu cezaevinde. 2 ay sonra ceza evinden çıkacağını öğrendim. Bu durumdan bankanın haberi vardı ve beni bilgilendirmedi. Ben can güvenliğimden dolayı ihaleden çeki...
VakıfBank Gayrimenkul İhalesi
25.06.2020 tarihinde Sahibinden.com adres üzerinden 28528 numaralı konut için başvuru yaptım fakat evin herhangi bir borcu ya da oturulmaz bilgisi verilmedi. Ve ayrıca ihaleden geri çekilmek istediğim zaman teminatımı geri alabileceğimin bilgisi verildi teminatı yatırdıktan sonra evi görmeye gittim ...
VakıfBank Ekspertiz Anlaşması
13 yıldır gayrimenkul değerleme sektöründe çalışan bir denetmen olarak, son günlerde artan iş yoğunluğunda, yetersiz olduğu için işten çıkardığımız personele günde 20 tane iş atarsanız, herkes size de bize de şikayette bulunur, firma olarak bankanızla anlaşmak istiyoruz ama ulaşamıyoruz... Raporlar ...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Gayrimenkul İhale Perişanlığı
VakıfBank intengo sitesinden katıldığım bir ev ihalesi 5 gün sürmesi gerekirken ihale şartnamede olmayan şekilde son gününde bitmesine yarım saat kala 3 saat uzatıldı. 3 saat sonunda biten ihaleyi kazandınız diye mesaj gönderildi. Burada yazan şikayetlerin başıma gelmesinden endişelendiğim için 15 d...
VakıfBank Gayrimenkul Satış Usulsüzlük.
09.06.2020 tarihinde başvuru yaptık. 15.06.2020 tarihinde saat 12 de bitmesi gereken ihale teklif olmaması na rağmen uzatıldı. 3 saat uzatıldı bu ne demek oluyor hadi uzatıldı diyelim size bir fotoğraf göstereceğim bu fotoğrafta her şey ortada. Süreç devam ediyordu ihale bizdeydi biz teklifi verdik ...
VakıfBank Bankadan Gayrimenkul Almak Mı? Bir Daha Asla!
Banka satılık konut e-ihalesine girdim. 5 günlük süre olduğunu söylediler. Teminatı yatırıp bekledim. 08.06.2020 saat:12:00'da ihale süresi sona erdi. İhaleyi kazandığım ve satış için şubeye gitmem istendi. Ancak sonrasında gelişen olaylar akıl alır gibi değil. Biten ihalenin devam ettiğine dair 15:...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Gayrimenkul Satışı Sorunu
Bankanıza ait 23*** numaralı Gayrimenkulu satın almak için teminat bedelini yatırarak ihaleyi sürecini başlattım. 08,06,2020 Saat 12:00'da bitmesi planlanan ihale için son yarım saati bekleyerek teklif vermeyi şahsi olarak değerlendirdim. Banka gayrimenkul satış politikanızı inceleyerek girmiş olduğ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank Ekspertiz Ücreti Sorunu
Bankadan gayrimenkul aldık. 55.000 TL kredi çektik. Banka personeli evi gösterirken gayrimenkul bankanın olduğu için ekspertiz ücreti alınmayacağını belirtmişti. 1.000 lira ekspertiz ücreti alindi. Ekspertiz ücretlerinin iadesi yapıldığı için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Gayrimenkul Satışı
VakıfBank'ın Sahibinden.com üzerinden yayınladığı bir gayrimenkulu ilgili ön başvuruları yaparak ve ihale sürecini tamamlayarak (yaklaşık 1 ay) 17/02/2020'de tapudan satın aldım. Her şey bundan sonra başladı, satın aldığım evin iskanının olmadığını 18/02/2020 günü elektrik doğalgaz aboneliğini açtı...