to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Erdemli Şubesi’ne 18 yaşından küçük çocuğum için banka hesabı açtırmak üzere başvuruda bulundum. Hesap açma işlemi sırasında şube görevlileri, çocuğum adına 2.500 TL, ayrıca çocuğun anne ve babası olduğumuz için hem benden hem de eşimden 2.500 TL olmak üzere top...
VakıfBank şubesine 18 yaş altı çocuklarıma hesap açmak için gittim. Memur arkadaş hesap açma ücretinin geri iadesiz 300 TL olduğunu söyledi. Mobilden denedim yetişkin için hesap açılıyor ancak 18 yaş altına yine açılmıyor. Konuyu telefonla müşteri temsilcisine sordum doğruladı şubeye göre farklılık ...
"İletişim eksikliği nedeniyle problem olan olayda ilgi ve alakaları için alnus yatırım yetkilileri sayın cihat bey ve sayın aydan HANIM'A çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti ve profesyonel anlayış gerçekten muazzam."
8 Nisan pazartesi günü VakıfBank Natoyolu Mamak Ankara şubesine saat 15.45 sularında iki çocuğuma ve esime vadesiz hesap açmak için gittim. Bireysel m...
Bugün Sarıçam şubesine gittiğim zaman hesap açmak istediğim de sistem olmadığını bundan dolayı da hesap açamayacaklarını aktardılar. Bende sistem yoksa diğer işlemleri nasıl yapıyorsunuz dediğim de sadece hesap açamıyoruz şeklin de bahane sundu. Fakat Reşatbey şubenize gittiğim de orada da sistemin ...
VakıfBank'tan hesap açtım çocuğum için. İnternet bankacılığına girmek üzere şifre aldım ancak şifreyi girdiğimde aktivasyon kodu isteniyor. Müşteri hi...
06.12.2023' de VakıfBank İçerenköy şubesine gittim, eşim kapıda çocuklarla bekliyordu. Bireyselde çalışan bir bayan, ismini bilmiyorum, çocuğuma yatırım hesabı açmaya geldiğimi söyledim. Bana bir ay önce bu uygulamanın sona erdiğini ve artık 18 yaş altı çocuklara hesap açılamayacağını söyledi. Anca...
01.12.2023 tarihinde VakıfBank Silivri şubesine eşimle birlikte çocuk hesabı açtırmak için gittim. Hesap açma işlemi için aldığım sıra numarası müşteri temsilcisinde yanmıştı. Kendisi bana gişeden sıra numarası almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tekrar sıra numarası aldık ve yaklaşık 30 dakika...
"Teşekkürler"
VakıfBank'ta çocuk hesabı açtırdım mobil bankacılıktan hisse alim emri verdiğimde hesap durumu kapalı (150 işlem hatası) almaktayım. Bankaya gittim mü...
VakıfBank'tan çocuğuma hesap açtım, uygulama aktivasyonunu yaptık. Uygulamayı kaldırdım, kendim de VakıfBank müşterisi olduğum için kendi adıma aktivasyon yaptım. Şimdi çocuğumun hesabına şubesiz bankacılık üzerinden giriş yapıyorum. Bu sefer mobil uygulamaya onay gönderiyor. Uygulamayı kullanmak is...
VakıfBank'tan çocuklarıma hesap açtırdım. Çocuklarım 18 yaş olduğu için Velisi olarak tarafıma yetkileri verildi. Benim telefonuma vs tanımlandı. Sim kart değişikliği sebebi ile mesaj gelmiyor ve ben hesaba giremiyorum. Gelen mesajda müşteri hizmetleri iletişim merkezinden sim kart blokesi kaldırabi...
VakıfBank Boyabat şubesi 1 saat beklediğim halde sıra gelmiyor. Çocuğa hesap açtırmak için gittim. Öğle sonu ilk sırayı aldım benden sonra gelen tanıdık kişileri alıp muhabbet edip çay kahve söylüyorlar. Bana 1 saat sonunda bile beklemem gerektiğini söyledi çalışan. Arabada bebek var güneş altında y...
Konya Selçuk Üniversitesi şubesine çocuklarıma hesap açtırmak için gittim. R**** D****** isimli personel Sigorta olmadan olmadan hesap açmayacağını sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Ama sigortası çocuklarına adına değil benim adıma yaptı. Cayma hakkını kullanmak istediğimi belirttiğimde ...
VakıfBank genel merkezini aradığımda çocuklarınıza hesap açabilirsiniz diyorlar. Gaziantep'te 5 tane şubeye gittim sanki müşteri temsilcisinin yüzüne küfür etmişim gibi muamele görüyoruz. Yapmamak için bahaneler üretip hesap açmıyorlar. Yok form yok elimizde yok biz bu şubeden açamıyoruz yok 18 yaş ...
03.10, 2023 tarihinde Iğdır VakıfBank şubesine eşim ve çocuklarımla beraber çocuklarıma hesap açmak için gittik. Sıramatikten sıramızı alıp bir üst kata çıktık. En küçük çocuğumuz bir buçuk yaşında ve bankada bayağı bekledik bayağı beklediğimiz için de çocuk çok huysuzlandı. Oradaki çalışanlara rica...
15 Eylül 2023'te VakıfBank Bingöl şubesine giderek 18 yaş altı çocuğum için vadesiz hesap açtırmak istedim. Görevli bayan personel, çocuk için hesap açamayacağını üstlerinden talimat geldiğini, yasaklandığını söyledi. Arkadaşlarım başka il VakıfBank'tan açtırmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bö...
4 Eylül 2023 günü Diyarbakır Kayapınar şubesine gittim ben ve eşim VakıfBank müşteri si bundan dolayı çocuklarıma da hesap açmak istedim. L**** ismindeki kişi açmak istemedi. Müdüre hanıma baktım. Kendisini göremedim. Mağdur oldum kimseye bir şey diyemeden çıktım. Başka bir şubenize gittim. Dicleken...
01.09.2023 VakıfBank Çankırı şubesine giderek çocuklarıma hesap açma talebinde bulundum. Tarafıma herhangi bir ücret ödeyeceğime dair bilgi verilmedi ve hesap açma işlemlerini tamamladım. Sonrasında 01.09.2023 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 5794***65 numaralı Türkiye sigorta ferdi kaza sigorta...
18 yaşından küçük kızıma 5 gündür Devlet Su İşleri Genel Müdürlüğü VakıfBank şubesinden vadesiz hesap açtıramıyorum velisi olarak VakıfBank şubesi t. C.'sini girerek sisteme bilgilerini göremediğini söyleyip hesap açamamaktadırlar. Kolaylık olsun diye başka bankadan dün 18 yaşından küçük kızıma hesa...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
