Komisyon Oranım Söz Verilenin Altında Değil, Daha Fazla İndirim Talep Ediyorum

Vakıf Yatırım’da hisse alım satım hesabı kullanıyorum. Bugüne kadar komisyon oranımı hiç sorgulamamıştım, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda oranımın binde 2 olduğunu öğrendim. Aynı görüşmede, aslında komisyon oranlarının onbinde 1’e kadar düşürülebildiği bilgisini de verdiler.

Bu bilgi üzerine hemen kayıt oluşturuldu, ancak kayıt sonucu gelen SMS’te komisyon oranımın sadece binde 1.8’e düşürüldüğü yazıyordu. Ben temel matematik bilen bir insanım; ben arayıp sormasam yaklaşık 20 kat daha yüksek komisyonla işlem yapmaya devam edecektim. Üstelik özellikle komisyon oranımın düşürülmesini talep etmeme rağmen sadece binde 0.2 puanlık bir indirim yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Benim derdim 0.2 puan değil, adil ve rekabetçi bir komisyon oranı ile işlem yapmak.

Komisyon oranımın onbinde 1 seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yatırım hesabı açabileceğim üç farklı bankada alternatiflerim bulunuyor ve hisse alım satım işlemlerimi bu kurumlardan birine taşıyacağımı belirtmek istiyorum.