to read complaints and reviews, or file yours. 
Damla Su’dan 15 litrelik cam damacana kullanıyordum ve bunun için depozito bedeli ödedim. Muğla’da yaşarken bayiniz kapandı ve cam damacanamı iade edemedim. İstanbul’a taşındıktan sonra da Küçükçekmece’deki Damla Su satan bayilere gittim, ancak “cam damacana satmıyoruz, iade alamayız” cevabını aldım. Cam damacanayı iade edip yerine normal damacana almak istediğimde ise hem cam damacanayı almadılar hem de normal damacana için tekrar depozito ücreti talep ettiler.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi üç kez aradım, her defasında sadece “kaydınızı ilettik, bekleyin” denildi, hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda bir adet cam damacanam elimde, diğerini ise kimse almadığı için atmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 750 TL depozito bedelim içeride kaldı. Ayrıca başka bir markaya geçmek zorunda kaldım ve tekrar depozito ödemek durumunda kaldım.
Sorunumun bir yıldır çözülmemesi ve hiçbir bayinin cam damacana iadesi almaması nedeniyle mağdur oldum. Damla Su’dan cam damacana için depozito iadesi ya da güncel depozito bedeli kadar normal damacana su verilmesini talep ediyorum.
2025 Mayıs ayında Muğla Menteşe’de bulunan Erikli bayisinden 2 adet cam damacana satın aldım ve her biri için 1270 TL depozito ödedim. 16 Ekim 2025 tarihinde damacanaları iade etmek istediğimde, bayinin tanesini yalnızca 200 TL’den geri alabileceklerini söylediklerini öğrendim. İtiraz ettiğimde ise ...
Abant Su firması üzerinden tarafıma 19 litrelik cam damacana satın almak üzere siparişte bulundum. Ancak siparişlerimde yaşanan aksamalar sonrası çağr...
Abant Su uygulaması üzerinden daha önce üç kez sipariş verdim ve her seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerim günler sonra teslim edildi, çoğu zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden ürünlerim hiç teslim edilmedi. Ayrıca, depozitolu cam damacana satın almıştım. Yaşadığım bu olumsuzlukla...
Yorumlar