to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Kasko Mağduriyeti
Zorla millete kasko satıyorlar. 2023'te kombide arıza bulunmaktadır diyorlar. Bilgisayar ekranında görüyorlar, sonra kombiye kasko yapıyorlar. 8800 lira para veriyorum, 2 yıl bir bakım sözleşmesi. Usta eve geliyor. Kombinin içini açmadan, bakmadan 'şu şu arızalı' diyor, fişi yazıyor. 'Bu kombi kasko karşılamıyor' diyor. Meğer böyle bir şey var, niye kasko yapıyorsunuz? Sözleşme yapıyorsunuz. Niye insanları mağdur ediyorsunuz? Kasko yapan kişiyi bana bağlayın diyorum, 2 gündür geri dönüş yapmıyor. Benimle konuşacak yüzü yok. Ses kayıtlarına bakılacak, hala ses yok. Madem böyle bir şey vardı, niye sözleşme yapıyorsunuz? Niye insanların cebinden para alıyorsunuz?
Değerli Müşterimiz İsa Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Şu Kış gününde beni bekletiyor müşteri temsilcisinin hatasını bana yıkmaya çalışıyorlar ses kayıtlarını her şey mevcut zorla alınmış bir şey yok Kendileri önerdi Biz de aldık Koskoca Vialand Kurumsal firma Buna bir çare bulamıyor müşteri temsilcisinin hatasını bana yıkmaya çalışıyorlar benden tekrar ücret almaya çalışıyorlar Genel merkeze arz ederim
Kasko yapılmış her şey bitmiş parası ödenmiş Biz bunu karşılayamıyoruz diyor o zaman sistemde vardı niye kasko yapıyorsunuz tekrardan ses kayıtlarına bakın Ondan sonra inceleyin Ondan sonra geri bana dönüş yapın haksızsam paramı geri iade edin yapan vatandaş Bana geri dönüş yapmıyor yapacak yüzü yok kasko yapan
Kaskoyu kendiniz iptal ettiniz yanlış oldu dediniz paranızı geri iade yapacağız dediniz dilekçe yazacağınız dediniz ayın 5'inde dilekçe yazdım Bugün ayın 27'si oldu Kaç gündür benim ücretimi yatırmadınız arıyorum Geri Dönüş yok para yatıracak kişi bulamıyorum
Şikayet
