Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vagonlife Ürün Hala Tarafıma Gönderilmedi

profile
18 Şubat 14:40
193

Vagonlife firmasından çocuğumun beslenme kutusunda kullanmak üzere Lunchbox beslenme kutusu kapağı satın aldım ve ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün 3–5 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 6 Şubat’ta verdiğim sipariş üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün kargoya verilecek” ya da “kargo kodu paylaşılacak” denilerek geçiştirildim. Her gün aynı şekilde oyalanmak artık iyi niyet sınırlarını aşmış durumdadır. Ne ürün gönderiliyor ne de net ve dürüst bir bilgilendirme yapılıyor.

Basit bir kapak temini için haftalardır bekletilmek, üstelik bunu çocuğumun beslenme düzenini etkiler hale getirmek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ürünün derhal kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Bu aşamadan sonra daha fazla oyalama değil, somut bir çözüm bekliyorum. Ürün gönderilmez veya ücret iadesi yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Beslenme Kabında Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasemin
28 Ekim 2025 11:25
557
Aldığım Beslenme Kabında Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Vagonlife Beslenme Kutusunda Kısa Sürede Kapak Çatlaması Ve Yetersiz Destek

profile
27 Eylül 2025 00:58
633
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Beslenme Kutusu Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Ekim 2025 10:09
545
Aldığım Beslenme Kutusu Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Aldığım Beslenme Kutusu Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
aldigim-beslenme-kutusu-hatali-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklara Uygun Olmayan Dayanıksız Beslenme Kutusu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Yasemin
30 Kasım 2025 00:11
426
Çocuklara Uygun Olmayan Dayanıksız Beslenme Kutusu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Çocuklara Uygun Olmayan Dayanıksız Beslenme Kutusu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Çocuklara Uygun Olmayan Dayanıksız Beslenme Kutusu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Kırılgan Kapak Ve Aşırı Kargo Ücreti İtirazı

profile
19 Ocak 15:24
231
Kırılgan Kapak Ve Aşırı Kargo Ücreti İtirazı
Kırılgan Kapak Ve Aşırı Kargo Ücreti İtirazı
Kırılgan Kapak Ve Aşırı Kargo Ücreti İtirazı
Kırılgan Kapak Ve Aşırı Kargo Ücreti İtirazı
Benzer Şikayet Yaz