Vagonlife Hepsiburada'dan Aldığım Matara Kapakları Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum

İki hafta önce Hepsiburada üzerinden almış olduğum iki çelik mataranın da kapak kısımları kırıldı. Aldığım satıcı beni Vagonlife'ın Instagram sitesine yönlendiriyor. Oraya yazıyorum, kimse cevap vermiyor. Tanesini 820 TL'ye aldım, dayanıklı ve uzun ömürlü olsun diye ama maalesef 2 hafta dayanmadı ve muhatap bulamıyorum. Kapakların yedek parçasını talep ediyorum ama kimse yardımcı olmuyor. Yazık günah, bunca para hepsi çöp oldu.