Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garsonun Alaycı Tutumu Ve Menü Sorunları

37

29.08.2026 akşamı saat 22.00 civarında Czn Burak Vadi İstanbul şubenize misafirlerimle birlikte geldik. Daha oturur oturmaz garsonlarınızdan biri, yanımızda bulunan arkadaşımızın tipiyle ilgili gözümüzün içine baka baka alaycı şekilde konuşmaya başladı. Kardeşim dudaklarını okuyarak ne dediğini anladı ve bunu kendisine söyleyince, garson bir an duraksayıp masamıza gelip “Ne dedim?” diye üste çıkar bir tavır sergiledi.

Bu kadar saygısız ve saygısız bir yaklaşımı, üstelik kalabalık bir ortamda müşteriyi rencide ederek yapılmasını asla kabul etmiyorum. Bizler sizin misafiriniz olarak geliyoruz, yüzümüze baka baka arkadaşımızla dalga geçilmesini, hakarete varan imalarda bulunulmasını ve küçük düşürülmemizi asla hak etmiyoruz.

Ayrıca 7.000 TL civarında hesap ödememize rağmen, sipariş vermek istediğimiz birçok ürüne “yok” cevabı aldık, hamburger bile olmadığını söylediler. Kebab yemek zorunda kaldık, sadece açık ayran vardı; hem ayranın tadı su gibi ve lezzetsizdi, hem de verilen şalgamın markası ve tadı çok kötüydü. Ortamda çalan müzikler de sanki rastgele hazırlanmış, her telden karışık bir mahalle arası kafe playlisti gibiydi; mekanın iddiasıyla hiç uyuşmuyordu.

Özellikle kepçe kulaklı, kuşak takan, kalın düz kaşlı genç garsonunuzun bu davranışından son derece rahatsız oldum ve bu şikayeti onun için yazıyorum. Amacım yalnızca ödediğimiz paranın, markanızın ve müşterilerinizin değerini bilmeniz ve bu tarz saygısızlıkların bir daha yaşanmaması için gereken uyarı ve eğitimlerin yapılmasını sağlamanızdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Denetim Gereken Yağ Kokulu Ve Acı Lahmacunlu Watergarden Şikayeti

227

28.12.2025 Pazar akşamı 4 yetişkin 3 çocuk, iki aile olarak akşam yemeği için Kaşıbeyaz Watergarden’a gittik ve tam anla...

1 Destek1 Yorum

Müşteri Şikayeti ve İletişim Davranışı

63

17.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Plus Kitchen Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum....

Kasiyer Davranışı Ve Müşteri İlgisizliği Hakkında Şikayet

386

14.09.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ka...

Salon Burger Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

96

22 Mayıs 2026 tarihinde ailemle birlikte Marmara Forum’daki Salon Burger şubesine gittik. Yaklaşık 670 TL’lik bir alışve...