to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Oyun Hesaplarının Şifresi Değişti Ve Erişim Kesildi
Vadihesap1 üzerinden 200 ve 340 skin bulunan iki adet random oyun hesabı satın aldım. Dün akşam hesaplara giriş yaptım, 1–2 saat kullandıktan sonra çıktım ve tekrar girmeye çalıştığımda şifrelerin değiştirilmiş olduğunu gördüm, hesaplara erişimim tamamen kapandı.
Ödemeyi banka kartımla yaptım. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıya ulaştım, kendilerine hesabın şifresinin değiştiğini bildirdim. Ben ücretinin peşinde değilim, tek isteğim satın almış olduğum hesabın bana tekrar verilmesi veya aynı değerde yeni bir hesap sağlanmasıdır.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bu hesaplara tekrar erişimimin sağlanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vadihesap1 isimli siteden Valorant için önce 200 skin, ardından 340 skin random hesap satın aldım. Toplamda 3.399,90 TL ödeme yaptım. Dün hesabı aldıktan sonra hesaba giriş yaptım, kısa süre sonra hesaptan çıktım ve tekrar girmek istediğimde şifrenin değiştirilmiş olduğunu ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Yaklaşık 15 saattir hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum.
Bu alışverişe ait sipariş numaram 8559’dur. Ödediğim ücretin peşinde değilim, tek isteğim satın almış olduğum hesaba tekrar erişimimin sağlanması ve hesabın kalıcı olarak benim kullanımımda olacak şekilde güvence altına alınmasıdır.
Yaşadığım bu sorun üzerine Instagram üzerinden Vadihesap1 ile iletişime geçtim, dönüş yapacaklarını söyleyip “geç yazacağım” şeklinde yanıt verdiler, fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi. Satın aldığım ürünün eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
