Ödeme Alındı Ama Oyun Hesabı Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

12 Mart 2026 günü saat 17.48 civarında Vadihesap.com sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi kart bilgilerimi girerek Shopier altyapısı üzerinden gerçekleştirdim, ücret kartımdan tahsil edildi ancak ne ürünü teslim alabildim ne de herhangi bir iade süreci başlatabildim.

Satın alma işleminden sonra siteden ne oyun hesabımı teslim alabiliyorum ne de siparişi iptal edip paramı geri alabiliyorum. Site sahiplerine ulaşmaya çalıştığım halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Hem ödediğim 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu işlemle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.